1. Om disse vilkårene
Disse vilkårene gjelder for tilgang til og bruk av 1KAHU-leverandørportalen for kjæledyrpleiere, bedrifter og deres autoriserte teammedlemmer.
Portalen drives av AEGEANTİC BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ («1KAHU», «vi», «oss» eller «vår»), med adresse Gülbahçe, İzmir Teknoloji Üssü, İçmeler Caddesi, 35433 Urla, Izmir, Tyrkia.
Ved å opprette en leverandørkonto eller bruke portalen godtar du disse vilkårene. Hvis du handler på vegne av en bedrift, bekrefter du at du er autorisert til å binde den bedriften.
Kontakt: support@aegeantic.com
Nettsted: https://vendor.1kahu.com
2. Tjenesten
1KAHU tilbyr verktøy som hjelper leverandører med å presentere bedriftene sine, administrere tjenestelister og tilgjengelighet, motta og administrere avtaler, og kommunisere med kunder. Tilgjengelige funksjoner kan variere etter land, abonnement og lansering.
Med mindre annet er uttrykkelig oppgitt, leverer leverandører tjenestene sine uavhengig. En oppføring på 1KAHU utgjør ikke vår godkjennelse eller garanti for en leverandørs kvalifikasjoner eller tjenester.
3. Leverandørkontoer og telefonbekreftelse
Du må oppgi nøyaktig og oppdatert kontoinformasjon, bedriftsinformasjon og kontaktinformasjon. Du må være juridisk i stand til å inngå disse vilkårene og inneha de kvalifikasjoner, registreringer, tillatelser eller forsikringer som kreves for tjenestene du tilbyr. Bekreftelse av telefonnummer kreves for å aktivere leverandørkontoen din. Du må bruke et nummer du kontrollerer og bekreftelseskode via portalen.
Hold påloggingsinformasjonen og bekreftelseskodene dine konfidensielle. Du er ansvarlig for å administrere teamets tilgang og umiddelbart varsle oss om uautorisert kontoaktivitet.
4. SMS-bekreftelse
1KAHU SMS-bekreftelsestjeneste sender engangskoder for bekreftelse av telefonnummer under registrering og støttede kontotilgangsflyter.
Når du ber om en kode gjennom den oppgitte bekreftelsesprosessen, autoriserer du 1KAHU til å sende den koden til nummeret du oppgir. Applikasjonen vår genererer og validerer kodene og administrerer utløpsdatoer, forsøksgrenser og forespørsler om å sende på nytt.
Meldinger avhenger av dine forespørsler: generelt én SMS per kodeforespørsel, med ekstra meldinger når du ber om en ny kode. Meldinger og datakostnader kan påløpe.
Vi bruker ikke samtykke til bekreftelsesmeldinger til å sende salgsfremmende SMS.
Svar STOPP for å velge bort SMS-meldinger. Svar HJELP for hjelp, eller kontakt support@aegeantic.com. Reservering kan hindre deg i å fullføre telefonbekreftelsen eller få tilgang til funksjoner som krever det. Kontakt kundestøtte hvis du ikke kan fullføre bekreftelsen.
1KAHU | Leverandørportal
Trådløse operatører er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverte meldinger. Levering er ikke garantert, og koder kan utløpe før levering.
5. Leverandøransvar
Du er ansvarlig for:
Nøyaktigheten til bedriftsprofilen din, kvalifikasjoner, tjenestebeskrivelser, priser og tilgjengelighet.
Å levere tjenestene dine på en profesjonell, sikker og lovlig måte.
Tydelig kommunikasjon av avbestillings-, refusjons- og andre tjenestevilkår før en kunde bestiller.
Å oppfylle aksepterte avtaler og håndtere kundeklager.
Å innhente tillatelsene som trengs for å laste opp kundeinformasjon, kjæledyrjournaler, fotografier og annet innhold.
Å sikre at teammedlemmene dine overholder disse vilkårene.
Telefonbekreftelse bekrefter tilgang til et nummer; den verifiserer ikke faglige kvalifikasjoner.
6. Akseptabel bruk
Du må ikke bruke portalen til å utføre svindel, utgi deg for å være en annen person eller bedrift, publisere villledende oppføringer, sende uønsket kommunikasjon, laste opp ulovlig innhold, krenke immaterielle rettigheter eller få tilgang til informasjon uten autorisasjon.
Du må ikke forstyrre plattformsikkerheten, omgå tilgangskontroller, misbruke verifiseringsendepunkter, distribuere skadelig programvare eller hente ut personlig informasjon uten tillatelse.
7. Oppføringsinnhold og kundeinformasjon
Du beholder rettighetene til innhold du sender inn. Du gir oss en ikke-eksklusiv lisens til å være vert for, reproducere, vise og behandle dette innholdet etter behov for å drive og markedsføre oppføringene dine innenfor 1KAHU. Denne lisensen opphører når innholdet fjernes, unntatt der fortsatt lagring er nødvendig for sikkerhetskopier, juridiske forpliktelser eller tvisteløsning.
Du må ha rettighetene og tillatelsene som kreves for innholdet du sender inn.
Bruk kunde- og kjæledyrinformasjon kun til legitime tjenesterelaterte formål og i samsvar med gjeldende personvernforpliktelser. Tilgang til kundeinformasjon gir ikke rett til urelatert markedsføring.
Vi kan fjerne eller begrense innhold som bryter disse vilkårene eller gjeldende lov.
8. Gebyrer og abonnementer
Eventuelle gjeldende gebyrer, faktureringsvaluta, skatter, abonnementsperiode, fornyelsesbetingelser og avbestillingsvilkår vil bli presentert før du kjøper en betalt tjeneste.
Gratis tilgang skaper ikke en forpliktelse til å tilby hver funksjon gratis på ubestemt tid. Vi vil opplyse om en eventuell foreslått betalt plan før vi belaster deg.
Hvis et abonnement fornyes automatisk, vil dette bli forklart før kjøp. Avbestilling trer i kraft som beskrevet i abonnementsvilkårene dine. Refusjoner er underlagt vilkårene som oppgis ved kjøp og gjeldende ufravikelig lov.
Der en annen juridisk enhet selger eller fakturerer et abonnement, vil den enheten bli identifisert før kjøp.
9. Tilgjengelighet og endringer
Vi kan oppdatere, vedlikeholde eller endre portalen. Vi garanterer ikke uavbrutt eller feilfri tilgjengelighet.
1KAHU | Leverandørportal
Der det er rimelig praktisk, vil vi gi varsel om vesentlige endringer som har negativ innvirkning på en eksisterende betalt tjeneste. Endringer vil ikke fjerne rettigheter du har under gjeldende ufravikelig lov.
10. Suspensjon og oppsigelse
Du kan be om kontostenging ved å kontakte support@aegeantic.com, med forbehold om eventuelle utestående forpliktelser.
Vi kan begrense eller suspendere tilgangen der det er rimelig nødvendig for å håndtere sikkerhetsrisikoer, svindel, ulovlig aktivitet, vesentlige brudd eller ubetalte avgifter. Der det er hensiktsmessig, vil vi forklare årsaken og gi en mulighet til å rette opp problemet.
Kontolukking kansellerer ikke forpliktelser knyttet til tjenester som allerede er levert, utestående betalinger eller uløste tvister. Personlig informasjon behandles som beskrevet i vår personvernerklæring.
11. Ansvar
Hver part er ansvarlig for tap som skyldes brudd på disse vilkårene eller gjeldende lov.
I den utstrekning loven tillater det, er ikke 1KAHU ansvarlig for handlinger eller unnlatelser fra uavhengige leverandører, tvister som oppstår som følge av leverandørleverte tjenester, eller feil som kan tilskrives eksterne nettverk og tredjepartstjenester utenfor vår rimelige kontroll.
Ingenting i disse vilkår utelukker ansvar som ikke lovlig kan utelukkes, inkludert ansvar for svindel,sett forsettlig misbruk eller andre beskyttede rettigheter.
12. Personvern
Personvernerklæringen vår forklarer hvordan vi behandler personopplysninger i forbindelse med portalen. Den er tilgjengelig på side for personvernerklæring.
Der vi behandler personopplysninger på dine vegne som tjenesteleverandør, kan ytterligere databehandlingsvilkår gjelde.
13. Endringer i disse vilkårene
Vi kan revidere disse vilkårene etter hvert som tjenesten utvikler seg. Vi vil publisere den reviderte versjonen og ikrafttredelsesdatoen og gi varsel om vesentlige endringer der det kreves.
14. Gjeldende lov og tvister
Disse vilkårene er underlagt lovene i Tyrkia, med forbehold om ufravikelig lovgivning som gjelder for din bruk av tjenesten.
Ta kontakt med support@aegeantic.com først slik at vi kan prøve å løse eventuelle problemer. Uløste tvister kan bringes inn for domstolene som har jurisdiksjon i henhold til gjeldende lov.