1. Om dessa villkor
Dessa villkor styr tillgången till och användningen av 1KAHU Vendor Portal av djurvårdspersonal, företag och deras auktoriserade teammedlemmar.
Portalen drivs av AEGEANTİC BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ (“1KAHU”, “vi”, “oss” eller “vår”), beläget på Gülbahçe, İzmir Teknoloji Üssü, İçmeler Caddesi, 35433 Urla, Izmir, Turkiet.
Genom att skapa ett leverantörskonto eller använda portalen godkänner du dessa villkor. Om du agerar för ett företags räkningbekräftar du att du är behörig att binda företaget till dessa villkor.
Kontakt: support@aegeantic.com
Webbplats: https://vendor.1kahu.com
2. Tjänsten
1KAHU tillhandahåller verktyg som hjälper leverantörer att presentera sina verksamheter, hantera tjänsteutbud och tillgänglighet, ta emot och hantera bokningar samt kommunicera med kunder. Tillgängliga funktioner kan variera beroende på land, prenumeration och lansering.
Om inget annat uttryckligen anges tillhandahåller leverantörerna sina tjänster självständigt. En listning på 1KAHU utgör inte vårt godkännande eller garanti för en leverantörs kvalifikationer eller tjänster.
3. Leverantörskonton och telefonverifiering
Du måste lämna korrekta och aktuella konto-, företags- och kontaktuppgifter. Du måste ha laglig rätt att ingå dessa villkor och inneha de kvalifikationer, registreringar, tillstånd eller försäkringar som krävs för de tjänster du erbjuder. Telefonnummerverifiering krävs för att aktivera ditt leverantörskonto. Du måste använda ett nummer som du kontrollerar och begära en verifieringskod via portalen.
Förvara dina inloggningsuppgifter och verifieringskoder konfidentiellt. Du ansvarar för att hantera ditt teams åtkomst och för att omedelbart meddela oss om obehörig kontoaktivitet.
4. SMS-verifiering
1KAHU:s SMS-verifieringstjänst skickar engångskoder för verifiering av telefonnummer vid registrering och stödda inloggningsflöden.
När du begär en kod via den angivna verifieringsprocessen ger du 1KAHU tillstånd att skicka koden till det nummer du uppger. Vår applikation genererar och validerar koderna samt hanterar giltighetstid, försökstak och begäran om återsändning.
Meddelandefrekvensen beror på dina förfrågningar: i allmänhet ett SMS per kodförfrågan, med ytterligare meddelanden när du begär en ny kod. Meddelande- och datakostnader kan tillkomma.
Vi använder inte samtycke till verifieringsmeddelanden för att skicka reklamsms.
Svara STOPP för att avsäga dig SMS-meddelanden. Svara HJÄLP för hjälp eller kontakta support@aegeantic.com. Om du avsäger dig detta kan det förhindra att du slutför telefonverifieringen eller får tillgång till funktioner som kräver det. Kontakta supporten om du inte kan slutföra verifieringen.
1KAHU | Leverantörsportalen
Trådlösa operatörer ansvarar inte för försenade eller icke levererade meddelanden. Leverans garanteras inte, och koder kan löpa ut före leverans.
5. Leverantörens ansvar
Du ansvarar för:
Korrektheten i din företagsprofil, dina kvalifikationer, tjänstebeskrivningar, priser och tillgänglighet.
Att tillhandahålla dina tjänster på ett professionellt, säkert och lagligt sätt.
Att tydligt kommunicera avboknings-, återbetalnings- och andra tjänstevillkor innan en kund bokar.
Att uppfylla accepterade bokningar och hantera kundklagomål.
Att inhämta de tillstånd som krävs för att ladda upp kundinformation, djurjournaler, fotografier och annat innehåll.
Att se till att dina teammedlemmar följer dessa villkor.
Telefonverifiering bekräftar tillgången till ett nummer; den verifierar inte yrkeskvalifikationer.
6. Tillåten användning
Du får inte använda portalen för att bedriva bedrägeri, utge dig för att vara en annan person eller ett annat företag, publicera vilseledande listningar, skicka oönskad kommunikation, ladda upp olagligt innehåll, göra intrång i immateriella rättigheter eller komma åt information utan behörighet.
Du får inte störa plattformens säkerhet, kringgå åtkomstkontroller, missbruka verifieringsslutpunkter, distribuera skadlig kod eller skrapa personuppgifter utan tillstånd.
7. Innehåll i listningar och kundinformation
Du behåller dina rättigheter till det innehåll du skickar in. Du ger oss en icke-exklusiv licens att lagra, reproducera, visa och behandla detta innehåll i den utsträckning som krävs för att driva och marknadsföra dina listningar inom 1KAHU. Denna licens upphör när innehållet tas bort, förutom när fortsatt lagring är nödvändig för säkerhetskopior, lagliga skyldigheter eller tvistlösning.
Du måste ha de rättigheter och tillstånd som krävs för det innehåll du skickar in.
Använd kund- och djurinformation endast för legitima tjänsterelaterade ändamål och i enlighet med gällande sekretesskrav. Tillgång till kundinformation ger inte behörighet till orelaterad marknadsföring.
Vi kan ta bort eller begränsa innehåll som bryter mot dessa villkor eller gällande lag.
8. Avgifter och prenumerationer
Eventuella tillämpliga avgifter, faktureringsvaluta, skatter, prenumerationsperiod, förnyelsevillkor och avbokningsvillkor kommer att presenteras innan du köper en betaltjänst.
Gratis åtkomst innebär inte ett åtagande att tillhandahålla alla funktioner gratis på obestämd tid. Vi kommer att informera om eventuella föreslagna betalplaner innan vi debiterar dig.
Om en prenumeration förnyas automatiskt kommer detta att förklaras före köpet. Avbokning träder i kraft i enlighet med villkoren för din plan. Återbetalningar styrs av de villkor som anges vid köpet samt tillämplig tvingande lag.
Om en annan juridisk enhet säljer eller fakturerar en prenumeration kommer den enheten att identifieras före köpet.
9. Tillgänglighet och ändringar
Vi kan uppdatera, underhålla eller modifiera portalen. Vi garanterar inte oavbruten eller felffri tillgänglighet.
1KAHU | Leverantörsportalen
När det är rimligen praktiskt kommer vi att meddela om väsentliga ändringar som negativt påverkar en befintlig betaltjänst. Ändringar tar inte bort de rättigheter du har enligt tillämplig tvingande lag.
10. Avstängning och uppsägning
Du kan begära att ditt konto avslutas genom att kontakta support@aegeantic.com, med förbehåll för eventuella utestående skyldigheter.
Vi kan begränsa eller stänga av åtkomsten när det är rimligen nödvändigt för att hantera säkerhetsrisker, bedrägerier, olaglig verksamhet, väsentliga avtalsbrott eller obetalda avgifter. Om det är lämpligt kommer vi att förklara orsaken och ge möjlighet att rätta till problemet.
Att ett konto stängs upphäver inte skyldigheter som rör tjänster som redan har tillhandahållits, utestående betalningar eller olösta tvister. Personuppgifter hanteras enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.
11. Ansvar
Varje part ansvarar för förluster som orsakas av brott mot dessa villkor eller tillämplig lag.
I den utsträckning som tillåts enligt lag ansvarar 1KAHU inte för oberoende leverantörers handlingar eller underlåtenhet, tvister som uppstår till följd av leverantörstillhandahållna tjänster eller fel som kan hänföras till externa nätverk och Tredjepartstjänster utanför vår rimliga kontroll.
Ingenting i dessa villkor utesluter ansvar som inte lagligen kan undantas, inklusive ansvar för bedrägeri, uppsåtligt missgärning eller andra skyddade rättigheter.
12. Sekretess
Vår integritetspolicy förklarar hur vi behandlar personuppgifter i anslutning till portalen. Den finns tillgänglig på sidan för integritetspolicy.
Om vi behandlar personuppgifter för din räkning som personuppgiftsbiträde kan ytterligare databehandlingsvillkor gälla.
13. Ändringar av dessa villkor
Vi kan revidera dessa villkor i takt med att tjänsten utvecklas. Vi kommer att publicera den reviderade versionen och det datum då den träder i kraft samt meddela om väsentliga ändringar när så krävs.
14. Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor styrs av turkisk lag, med förbehåll för tvingande lagar som gäller för din användning av tjänsten.
Vänligen kontakta support@aegeantic.com först så att vi kan försöka lösa eventuella problem. Olösta tvister kan hänskjutas till de domstolar som är behöriga enligt tillämplig lag.