Zum Inhalt springen

RECHTLICHES

Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der 1KAHU Plattform und der zugehörigen Dienste.

Zuletzt aktualisiert:

1. Über diese Bedingungen

Diese Bedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung des 1KAHU Anbieternotebooks (Vendor Portal) durch Haustierpflege-Fachkräfte, Unternehmen und deren autorisierte Teammitglieder.

Das Portal wird betrieben von AEGEANTİC BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ („1KAHU“, „wir“, „uns“ oder „unser“), mit Sitz in Gülbahçe, İzmir Teknoloji Üssü, İçmeler Caddesi, 35433 Urla, Izmir, Türkei.

Durch das Erstellen eines Anbieterkontos oder die Nutzung des Portals erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens handeln, bestätigen Sie, dass Sie bevollmächtigt sind, dieses Unternehmen zu binden.

Kontakt: support@aegeantic.com

Website: https://vendor.1kahu.com

2. Der Dienst

1KAHU stellt Tools zur Verfügung, die es Anbietern erleichtern, ihre Unternehmen zu präsentieren, Serviceangebote und Verfügbarkeiten zu verwalten, Termine zu empfangen und zu verwalten sowie mit Kunden zu kommunizieren. Verfügbare Funktionen können je nach Land, Abonnement und Version variieren.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, erbringen Anbieter ihre Dienstleistungen unabhängig. Eine Auflistung auf 1KAHU stellt keine Billigung oder Garantie unsererseits für die Qualifikationen oder Dienstleistungen eines Anbieters dar.

3. Anbieterkonten und Telefonverifizierung

Sie müssen genaue und aktuelle Konto-, Unternehmens- und Kontaktinformationen angeben. Sie müssen rechtlich in der Lage sein, diesen Bedingungen zuzustimmen, und über alle Qualifikationen, Registrierungen, Genehmigungen oder Versicherungen verfügen, die für die von Ihnen angebotenen Dienste erforderlich sind. Zur Aktivierung Ihres Anbieterkontos ist eine Telefonnummernverifizierung erforderlich. Sie müssen eine Nummer verwenden, über die Sie verfügen, und über das Portal einen Bestätigungscode anfordern.

Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten und Bestätigungscodes vertraulich auf. Sie sind dafür verantwortlich, den Zugriff Ihres Teams zu verwalten und uns unverzüglich über unbefugte Kontoaktivitäten zu informieren.

4. SMS-Verifizierung

Der 1KAHU SMS-Verifizierungsdienst sendet Einmalcodes zur Telefonnummernverifizierung während der Registrierung und unterstützter Kontozugriffsabläufe.

Wenn Sie über den offengelegten Verifizierungsprozess einen Code anfordern, autorisieren Sie 1KAHU, diesen Code an die von Ihnen angegebene Nummer zu senden. Unsere Anwendung generiert und validiert die Codes und verwaltet Ablaufzeiten, Versuchslimits und erneute Anfragen.

Die Nachrichten Häufigkeit hängt von Ihren Anforderungen ab: in der Regel eine SMS pro Codeanforderung, mit zusätzlichen Nachrichten, wenn Sie einen weiteren Code anfordern. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen.

Wir verwenden die Einwilligung zu Verifizierungsnachrichten nicht für den Versand von Werbe-SMS.

Antworten Sie mit STOP, um den SMS-Empfang abzubestellen. Antworten Sie mit HELP für Hilfe oder kontaktieren Sie support@aegeantic.com. Das Abbestellen kann Sie daran hindern, die Telefonverifizierung abzuschließen oder auf Funktionen zuzugreifen, die diese erfordern. Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie die Verifizierung nicht abschließen können.

1KAHU | Anbieterportal

Mobilfunkanbieter haften nicht für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten. Die Zustellung wird nicht garantiert, und Codes können vor der Zustellung ablaufen.

5. Verantwortlichkeiten des Anbieters

Sie sind verantwortlich für:

  • Die Richtigkeit Ihres Unternehmensprofils, Ihrer Qualifikationen, Leistungsbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten.

  • Die professionelle, sichere und rechtmäßige Erbringung Ihrer Dienstleistungen.

  • Die klare Kommunikation von Stornierungs-, Rückerstattungs- und anderen Servicebedingungen vor einer Kundenbuchung.

  • Die Erfüllung angenommener Termine und die Bearbeitung von Kundenbeschwerden.

  • Die Einholung der erforderlichen Genehmigungen zum Hochladen von Kundeninformationen, Haustierakten, Fotos und anderen Inhalten.

  • Die Sicherstellung, dass Ihre Teammitglieder diese Bedingungen einhalten.

Die Telefonverifizierung bestätigt den Zugriff auf eine Nummer; sie verifiziert keine beruflichen Qualifikationen.

6. Zulässige Nutzung

Sie dürfen das Portal nicht nutzen, um Betrug zu begehen, sich als eine andere Person oder ein anderes Unternehmen auszugeben, irreführende Angebote zu veröffentlichen, unaufgeforderte Mitteilungen zu versenden, rechtswidrige Inhalte hochzuladen, geistiges Eigentum zu verletzen oder ohne Befugnis auf Informationen zuzugreifen.

Sie dürfen die Sicherheit der Plattform nicht beeinträchtigen, Zugriffskontrollen umgehen, Verifizierungsendpunkte missbrauchen, Schadsoftware verbreiten oder personenbezogene Daten ohne Erlaubnis auslesen (Scraping).

7. Angebotsinhalte und Kundeninformationen

Sie behalten Ihre Rechte an den von Ihnen eingereichten Inhalten. Sie gewähren uns eine nicht-exklusive Lizenz zum Hosting, zur Reproduktion, Anzeige und Verarbeitung dieser Inhalte, soweit dies für den Betrieb und die Bewerbung Ihrer Angebote innerhalb von 1KAHU erforderlich ist. Diese Lizenz endet, wenn der Inhalt entfernt wird, es sei denn, eine fortgesetzte Speicherung ist für Backups, rechtliche Verpflichtungen oder Streitbeilegungen erforderlich.

Sie müssen über die für die von Ihnen eingereichten Inhalte erforderlichen Rechte und Genehmigungen verfügen.

Verwenden Sie Kunden- und Haustierinformationen nur für legitime, servicebezogene Zwecke und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzverpflichtungen. Der Zugriff auf Kundeninformationen berechtigt nicht zu zusammenhanglosem Marketing.

Wir können Inhalte, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen, entfernen oder einschränken.

8. Gebühren und Abonnements

Alle anfallenden Gebühren, die Abrechnungswährung, Steuern, die Abonnementlaufzeit, Verlängerungsbedingungen und Stornierungsbedingungen werden vor dem Kauf eines kostenpflichtigen Dienstes angezeigt.

Ein kostenloser Zugriff begründet keine Verpflichtung, jede Funktion auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung zu stellen. Wir werden jeden geplanten kostenpflichtigen Tarif offenlegen, bevor wir Ihnen etwas berechnen.

Wenn sich ein Abonnement automatisch verlängert, wird dies vor dem Kauf erläutert. Eine Kündigung wird wie in Ihren Tarifbedingungen beschrieben wirksam. Für Rückerstattungen gelten die beim Kauf genannten Bedingungen und das geltende zwingende Recht.

Wenn eine andere juristische Person ein Abonnement verkauft oder in Rechnung stellt, wird diese Person vor dem Kauf benannt.

9. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir können das Portal aktualisieren, warten oder modifizieren. Wir garantieren keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit.

1KAHU | Anbieterportal

Soweit dies zumutbar und praktikabel ist, werden wir Sie über wesentliche Änderungen informieren, die sich negativ auf einen bestehenden kostenpflichtigen Dienst auswirken. Änderungen berühren nicht Ihre Rechte aus dem geltenden zwingenden Recht.

10. Sperrung und Kündigung

Sie können die Schließung Ihres Kontos unter support@aegeantic.com beantragen, vorbehaltlich noch offener Verpflichtungen.

Wir können den Zugriff einschränken oder sperren, wenn dies zur Abwehr von Sicherheitsrisiken, Betrug, rechtswidrigem Verhalten, wesentlichen Verstößen oder unbezahlten Beträgen erforderlich ist. Soweit angemessen, erklären wir den Grund und bieten die Möglichkeit zur Behebung des Problems.

Die Kontoschließung hebt keine Verpflichtungen in Bezug auf bereits erbrachte Dienstleistungen, ausstehende Zahlungen oder ungelöste Streitigkeiten auf. Personenbezogene Daten werden wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben behandelt.

11. Haftung

Jede Partei ist für Verluste verantwortlich, die durch ihre Verletzung dieser Bedingungen oder des geltenden Rechts verursacht werden.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet 1KAHU nicht für Handlungen oder Unterlassungen unabhängiger Anbieter, Streitigkeiten aus von Anbietern erbrachten Dienstleistungen oder Ausfälle, die auf externe Netzwerke und von uns nicht zu vertretende Dienste Dritter zurückzuführen sind.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten oder andere geschützte Rechte.

12. Datenschutz

Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Portal verarbeiten. Sie ist auf der Datenschutzrichtlinien-Seite abrufbar.

Wenn wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag als Dienstleister verarbeiten, können zusätzliche Datenverarbeitungsbedingungen gelten.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen im Zuge der Weiterentwicklung des Dienstes überarbeiten. Wir werden die überarbeitete Version samt Gültigkeitsdatum veröffentlichen und bei Bedarf über wesentliche Änderungen informieren.

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Unterliegen diese Bedingungen den Gesetzen der Türkei, vorbehaltlich der zwingenden Gesetze, die für Ihre Nutzung des Dienstes gelten.

Bitte kontaktieren Sie zuerst support@aegeantic.com, damit wir versuchen können, Anliegen zu klären. Ungelöste Streitigkeiten können vor die nach geltendem Recht zuständigen Gerichte gebracht werden.