1. Aksept av disse vilkårene

Ved å få tilgang til eller bruke 1KAHU godtar du disse bruksvilkårene og retningslinjene som det henvises til i dem. Hvis du bruker 1KAHU på vegne av en organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å binde denne organisasjonen.

Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke bruke tjenestene.

2. Kvalifisering og kontoer

Du må være juridisk habilitet til å inngå en avtale og oppfylle eventuelle minstealderskrav i landet ditt. Du er ansvarlig for å oppgi nøyaktig informasjon, beskytte påloggingsinformasjonen din og all aktivitet som utføres via kontoen din.

Profesjonelle og forretningsmessige brukere må holde lisenser, kvalifikasjoner, forsikringer, kontaktinformasjon og annen informasjon som kreves for tjenestene deres, nøyaktige og oppdaterte.

Telefonbekreftelse og SMS-meldinger

For å aktivere eller sikre 1KAHU-kontoen din kan det hende du må bekrefte telefonnummeret ditt. Ved å be om en bekreftelseskode samtykker du i å motta en engangs SMS-bekreftelsesmelding fra 1KAHU på telefonnummeret du oppgir. Det sendes én melding per forespørsel, selv om flere meldinger kan bli sendt hvis du ber om en ny kode. Standard meldings- og datatakster kan gjelde.

For å slutte å motta SMS-meldinger, svar STOPP der det støttes. For assistanse, svar HJELP der det støttes eller kontakt oss via vår kontaktside. Mobiloperatører er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverte meldinger.

3. 1KAHU-plattformen

1KAHU tilbyr teknologi som hjelper kjæredyreiere og dyrepleiere med å administrere informasjon, oppdage tjenester, kommunisere og avtale avtaler. Med mindre annet er uttrykkelig oppgitt, leverer ikke 1KAHU i seg selv veterinærdiagnostikk, behandling eller andre profesjonelle dyrepleietjenester.

Informasjon tilgjengelig gjennom 1KAHU er ikke en erstatning for profesjonell veterinærrådgiving. I en nødsituasjon må du kontakte en egnet veterinær eller nødtjeneste umiddelbart.

4. Avtaler og tjenester

Tjenestebeskrivelser, tilgjengelighet, priser, avbestillingsregler og faglige kvalifikasjoner oppgis av den aktuelle tjenesteleverandøren. Eiere har ansvaret for å gjennomgå disse detaljene før de foretar en booking.

Avtaler kan aksepteres, avvises, ombookes, kanselleres eller gjenåpnes i henhold til alternativene som vises i tjenesten. Brukere må oppgi nøyaktig informasjon som kan være relevant for sikkerheten og leveringen av omsorg.

5. Betalinger og avgifter

Der betalingsfunksjoner er tilgjengelige, kan avgifter behandles av tredjeparts betalingsleverandører. Ytterligere betalings-, refusjons-, avbestillings- eller abonnementstjenestevilkår som presenteres under utsjekking, utgjør en del av disse vilkårene. Du er ansvarlig for gjeldende gebyrer, avgifter og autoriserte beløp knyttet til kontoen din.

6. Brukerinnhold

Du beholder eierskapet til innhold du sender inn, for eksempel anmeldelser, innlegg, kommentarer, bilder og profilinformasjon. Du gir 1KAHU en ikke-eksklusiv, verdensomspennende lisens til å være vert for, behandle, reprodusere og vise det innholdet etter behov for å drive, sikre og forbedre tjenestene.

Du må ha rettighetene og tillatelsene som kreves for å sende inn innhold. Ikke last opp ulovlig, misvisende, krenkende, skadelig eller personvernforringende materiale.

7. Akseptabel bruk

Du må ikke:

• misbruke tjenestene eller forstyrre deres normale drift;
• få tilgang til kontoer, systemer eller informasjon uten autorisasjon;
• sende inn skadelig kode, svindelaktig informasjon eller skadelig innhold;
• skrape, kopiere eller foreta omvendt utvikling (reverse engineering) av tjenestene med unntak av det som er tillatt ved lov;
• bruke 1KAHU til å sjikanere andre eller legge til rette for ulovlig aktivitet;
• manipulere anmeldelser, bookinger, betalinger eller plattformmetrikk.

8. Immaterielle rettigheter

1KAHU-tjenestene, programvaren, merkevarebyggingen, grensede snittene og det opprinnelige innholdet er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter. Bortsett fra den begrensede retten til å bruke tjenestene i henhold til disse vilkårene, overføres ingen rettigheter til deg.

9. Tredjepartstjenester

1KAHU kan lenke til eller integrere med tredjepartstjenester. Deres vilkår og personvernpraksis gjelder for din bruk av disse tjenestene, og 1KAHU er ikke ansvarlig for tredjepartstjenester utenfor vår kontroll.

10. Suspensjon og oppsigelse

Du kan slutte å bruke 1KAHU når som helst. Vi kan begrense, suspendere eller avslutte tilgangen der det er rimelig nødvendig for å beskytte brukere, overholde loven, etterforske misbruk eller håndheve disse vilkårene. Bestemmelser som av sin natur bør overleve oppsigelsen, vil forbli i kraft.

11. Ansvarsfraskrivelser

I den utstrekning loven tillater det, leveres tjenestene på et «som de er»- og «så tilgjengelig»-basis. Vi garanterer ikke uavbrutt tilgjengelighet, spesifikke resultater fra en tjenesteleverandør eller nøyaktigheten av innhold levert av andre brukere.

Ingenting i disse vilkårene utelukker garantier eller rettigheter som ikke kan utelukkes ved lov.

12. Ansvarsbegrensning

I den utstrekning loven tillater det, vil 1KAHU ikke være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffbare tap som oppstår som følge av bruk av tjenestene. Enhver begrensning gjelder bare i den utstrekning gjeldende lov tillater det, og begrenser ikke ansvar som ikke kan begrenses ved lov.

13. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene for å gjenspeile endringer i tjenestene eller gjeldende lov. Vi vil publisere den reviderte versjonen og oppdatere datoen som vises ovenfor. Fortsatt bruk etter ikrafttredelsesdatoen utgjør aksept der loven tillater det.

14. Kontakt oss

Spørsmål om disse vilkårene kan sendes inn via 1KAHU-kontaktsiden. Du bør også gjennomgå våre retningslinjer for personvern og retningslinjer for informasjonskapsler.