1. Penerimaan syarat ini

Dengan mengakses atau menggunakan 1KAHU, anda bersetuju dengan Syarat Perkhidmatan ini dan dasar-dasar yang dirujuk di dalamnya. Jika anda menggunakan 1KAHU bagi pihak sesebuah organisasi, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut.

Jika anda tidak bersetuju dengan syarat ini, jangan gunakan perkhidmatan ini.

2. Kelayakan dan akaun

Anda mestilah berkeupayaan dari segi undang-undang untuk membuat perjanjian dan memenuhi sebarang umur minimum yang diperlukan di negara anda. Anda bertanggungjawab untuk memberikan maklumat yang tepat, melindungi kelayakan anda dan semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda.

Pengguna profesional dan perniagaan mesti memastikan lesen, kelayakan, insurans, butiran kenalan dan maklumat lain yang diperlukan untuk perkhidmatan mereka adalah tepat dan terkini.

Pengesahan telefon dan mesej SMS

Untuk mengaktifkan atau melindungi akaun 1KAHU anda, anda mungkin diminta untuk mengesahkan nombor telefon anda. Dengan meminta kod pengesahan, anda bersetuju untuk menerima mesej pengesahan SMS sekali sahaja daripada 1KAHU pada nombor telefon yang anda berikan. Satu mesej dihantar bagi setiap permintaan, walaupun mesej tambahan mungkin dihantar jika anda meminta kod lain. Kadar mesej dan data standard mungkin dikenakan.

Untuk berhenti daripada menerima mesej SMS, balas STOP di mana yang disokong. Untuk bantuan, balas HELP di mana yang disokong atau hubungi kami melalui halaman kenalan kami. Syarikat telekomunikasi mudah alih tidak bertanggunjawab atas mesej yang lewat atau tidak sampai.

3. Platform 1KAHU

1KAHU menyediakan teknologi yang membantu penjaga haiwan peliharaan dan profesional penjagaan haiwan peliharaan mengurus maklumat, menemui perkhidmatan, berkomunikasi dan mengatur temu janji. Kecuali dinyatakan sebaliknya secara jelas, 1KAHU sendiri tidak menyediakan diagnosis veterinar, rawatan atau perkhidmatan penjagaan haiwan peliharaan profesional yang lain.

Maklumat yang tersedia melalui 1KAHU bukan pengganti nasihat veterinar profesional. Dalam kecemasan, hubungi profesional veterinar yang bersesuaian atau perkhidmatan kecemasan dengan segera.

4. Temu janji dan perkhidmatan

Keterangan perkhidmatan, ketersediaan, harga, peraturan pembatalan dan kelayakan profesional disediakan oleh pembekal perkhidmatan yang berkaitan. Penjaga bertanggungjawab untuk menyemak butiran tersebut sebelum membuat tempahan.

Temu janji boleh diterima, ditolak, dijadualkan semula, dibatalkan atau dibuka semula mengikut pilihan yang ditunjukkan dalam perkhidmatan. Pengguna mesti memberikan maklumat tepat yang mungkin berkaitan dengan keselamatan dan penyampaian penjagaan.

5. Pembayaran dan caj

Sekiranya ciri pembayaran tersedia, caj mungkin diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Pembayaran tambahan, bayaran balik, pembatalan atau syarat langganan yang dikemukakan semasa pembayaran membentuk sebahagian daripada syarat ini. Anda bertanggungjawab atas yuran, cukai dan caj yang dibenarkan yang dikaitkan dengan akaun anda.

6. Kandungan pengguna

Anda mengekalkan pemilikan kandungan yang anda serahkan, seperti ulasan, hantaran, komen, imej dan maklumat profil. Anda memberi 1KAHU lesen bukan eksklusif di seluruh dunia untuk mengehos, memproses, menghasilkan semula dan memaparkan kandungan tersebut mengikut keperluan untuk mengoperasi, melindungi dan menambah baik perkhidmatan.

Anda mesti mempunyai hak dan kebenaran yang diperlukan untuk menyerahkan kandungan. Jangan muat naik bahan yang melanggar undang-undang, mengelirukan, melanggar hak, berbahaya atau menceroboh privasi.

7. Penggunaan yang boleh diterima

Anda dilarang:

• menyalahgunakan perkhidmatan atau mengganggu operasi normalnya;
• mengakses akaun, sistem atau maklumat tanpa kebenaran;
• menyerahkan kod hasad, maklumat palsu atau kandungan berbahaya;
• mengikis (scrape), menyalin atau kejuruteraan balik perkhidmatan kecuali jika dibenarkan oleh undang-undang;
• menggunakan 1KAHU untuk mengganggu orang lain atau memudahkan aktiviti haram;
• memanipulasi ulasan, tempahan, pembayaran atau metrik platform.

8. Harta intelek

Perkhidmatan, perisian, jenama, antara muka dan kandungan asal 1KAHU dilindungi oleh undang-undang harta intelek. Kecuali untuk hak terhad menggunakan perkhidmatan di bawah syarat ini, tiada hak dipindahkan kepada anda.

9. Perkhidmatan pihak ketiga

1KAHU mungkin memaut kepada atau berintegrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga. Syarat dan amalan privasi mereka terpakai kepada penggunaan perkhidmatan tersebut oleh anda, dan 1KAHU tidak bertanggungjawab atas perkhidmatan pihak ketiga di luar kawalan kami.

10. Penggantungan dan penamatan

Anda boleh berhenti menggunakan 1KAHU pada bila-bila masa. Kami boleh menyekat, menggantung atau menamatkan akses apabila difikirkan perlu untuk melindungi pengguna, mematuhi undang-undang, menyiasat penyalahgunaan atau menguatkuasakan syarat ini. Peruntukan yang mengikut sifatnya patut kekal selepas penamatan akan terus berkuat kuasa.

11. Penafian

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, perkhidmatan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan, hasil khusus daripada pembekal perkhidmatan atau ketepatan kandungan yang dibekalkan oleh pengguna lain.

Tiada apa-apa dalam syarat ini mengecualikan jaminan atau hak yang tidak boleh dikecualikan dari segi undang-undang.

12. Had liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, 1KAHU tidak akan bertanggungjawab atas kerugian tak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan. Sebarang batasan terpakai hanya setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai dan tidak mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dihadkan dari segi undang-undang.

13. Perubahan kepada syarat ini

Kami mungkin mengemas kini syarat ini untuk mencerminkan perubahan pada perkhidmatan atau undang-undang yang terpakai. Kami akan menerbitkan versi semakan dan mengemas kini tarikh yang ditunjukkan di atas. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa merupakan penerimaan di mana yang dibenarkan oleh undang-undang.

14. Hubungi kami

Soalan mengenai syarat ini boleh dikemukakan melalui halaman kenalan 1KAHU. Anda juga harus menyemak Dasar Privasi dan Dasar Kuki kami.