1. Accettazione dei presenti termini

Accedendo o utilizzando 1KAHU, accetti i presenti Termini di servizio e le politiche ivi richiamate. Se utilizzi 1KAHU per conto di un'organizzazione, confermi di avere l'autorità di vincolare tale organizzazione.

Se non accetti questi termini, non utilizzare i servizi.

2. Idoneità e account

Devi essere legalmente capace di stipulare un contratto e soddisfare qualsiasi requisito di età minima previsto nel tuo paese. Sei responsabile di fornire informazioni accurate, di proteggere le tue credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

Gli utenti professionali e aziendali devono mantenere accurate e aggiornate le licenze, le qualifiche, le assicurazioni, i recapiti e le altre informazioni richieste per i loro servizi.

Verifica telefonica e messaggi SMS

Per attivare o proteggere il tuo account 1KAHU, potrebbe esserti richiesto di verificare il tuo numero di telefono. Richiedendo un codice di verifica, acconsenti a ricevere un messaggio SMS di verifica una tantum da parte di 1KAHU al numero di telefono fornito. Viene inviato un solo messaggio per richiesta, sebbene possano essere inviati ulteriori messaggi se richiedi un altro codice. Potrebbero essere applicate le tariffe standard per messaggi e dati.

Per interrompere la ricezione di messaggi SMS, rispondi STOP ove previsto. Per assistenza, rispondi HELP ove previsto o contattaci tramite la nostra pagina dei contatti. Gli operatori di telefonia mobile non sono responsabili per messaggi ritardati o non consegnati.

3. La piattaforma 1KAHU

1KAHU fornisce tecnologia che aiuta i proprietari di animali domestici e i professionisti della cura degli animali a gestire informazioni, scoprire servizi, comunicare e organizzare appuntamenti. Salvo espressa indicazione contraria, 1KAHU non fornisce direttamente diagnosi veterinarie, trattamenti o altri servizi professionali di cura per animali domestici.

Le informazioni disponibili tramite 1KAHU non sostituiscono il parere veterinario professionale. In caso di emergenza, contatta immediatamente un professionista veterinario appropriato o un servizio di emergenza.

4. Appuntamenti e servizi

Le descrizioni dei servizi, la disponibilità, i prezzi, le regole di cancellazione e le qualifiche professionali sono fornite dal rispettivo fornitore di servizi. I proprietari sono responsabili della verifica di tali dettagli prima di effettuare una prenotazione.

Gli appuntamenti possono essere accettati, rifiutati, ripianificati, cancellati o riaperti in base alle opzioni mostrate nel servizio. Gli utenti devono fornire informazioni accurate che potrebbero essere rilevanti per la sicurezza e l'erogazione dell'assistenza.

5. Pagamenti e addebiti

Ove siano disponibili funzionalità di pagamento, gli addebiti potrebbero essere elaborati da fornitori di servizi di pagamento terzi. Ulteriori termini di pagamento, rimborso, cancellazione o abbonamento presentati durante il pagamento fanno parte di questi termini. Sei responsabile delle commissioni applicabili, delle tasse e degli addebiti autorizzati associati al tuo account.

6. Contenuti degli utenti

Mantieni la proprietà dei contenuti che invii, come recensioni, post, commenti, immagini e informazioni del profilo. Concedi a 1KAHU una licenza non esclusiva e mondiale per ospitare, elaborare, riprodurre e visualizzare tali contenuti secondo necessità per gestire, proteggere e migliorare i servizi.

Devi disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per inviare contenuti. Non caricare materiale illecito, fuorviante, violante, dannoso o lesivo della privacy.

7. Uso accettabile

Non devi:

• fare un uso improprio dei servizi o interferire con il loro normale funzionamento;
• accedere ad account, sistemi o informazioni senza autorizzazione;
• inviare codice malevolo, informazioni fraudolente o contenuti dannosi;
• estrarre (scraping), copiare o eseguire ingegneria inversa (reverse engineering) sui servizi, se non nei limiti consentiti dalla legge;
• utilizzare 1KAHU per molestare altri o facilitare attività illecite;
• manipolare recensioni, prenotazioni, pagamenti o metriche della piattaforma.

8. Proprietà intellettuale

I servizi, il software, il marchio, le interfacce e i contenuti originali di 1KAHU sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Ad eccezione del diritto limitato di utilizzare i servizi ai sensi dei presenti termini, nessun diritto viene trasferito all'utente.

9. Servizi di terze parti

1KAHU può collegarsi a o integrarsi con servizi di terze parti. I loro termini e le loro pratiche sulla privacy si applicano all'uso di tali servizi e 1KAHU non è responsabile per servizi di terze parti al di fuori del nostro controllo.

10. Sospensione e risoluzione

Puoi smettere di usare 1KAHU in qualsiasi momento. Possiamo limitare, sospendere o interrompere l'accesso ove ragionevolmente necessario per proteggere gli utenti, rispettare la legge, indagare su usi impropri o far rispettare questi termini. Le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione rimarranno in vigore.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, i servizi sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità". Non garantiamo una disponibilità ininterrotta, risultati specifici da parte di un fornitore di servizi o l'accuratezza dei contenuti forniti da altri utenti.

Nulla nei presenti termini esclude garanzie o diritti che non possono essere legalmente esclusi.

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, 1KAHU non sarà responsabile per perdite indirette, incidentali, speciali, consequenziali o punitive derivanti dall'uso dei servizi. Qualsiasi limitazione si applica solo nella misura consentita dalla legge applicabile e non limita la responsabilità che non può essere legalmente limitata.

13. Modifiche ai presenti termini

Potremmo aggiornare questi termini per riflettere le modifiche ai servizi o alla legge applicabile. Pubblicheremo la versione rivista e aggiorneremo la data sopra indicata. L'uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione ove consentito dalla legge.

14. Contattaci

Le domande su questi termini possono essere inviate tramite la pagina dei contatti 1KAHU. Si consiglia inoltre di consultare la nostra Informativa sulla privacy e la Politica sui cookie.