1. Acceptatie van deze voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van 1KAHU, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden en het beleid waarnaar daarin wordt verwezen. Als je 1KAHU gebruikt namens een organisatie, bevestig je dat je de bevoegdheid hebt om die organisatie te binden.

Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, maak dan geen gebruik van de diensten.

2. Geschiktheid en accounts

Je moet wettelijk bekwaam zijn om een overeenkomst aan te gaan en voldoen aan de minimumleeftijd die in jouw land vereist is. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie, het beschermen van je inloggegevens en alle activiteiten die via je account worden verricht.

Professionele en zakelijke gebruikers moeten licenties, kwalificaties, verzekeringen, contactgegevens en andere informatie die nodig is voor hun diensten nauwkeurig en up-to-date houden.

Telefonische verificatie en sms-berichten

Om je 1KAHU-account te activeren of te beveiligen, kan het nodig zijn om je telefoonnummer te verifiëren. Door een verificatiecode aan te vragen, geef je toestemming om een eenmalig sms-verificatiebericht van 1KAHU te ontvangen op het door jou opgegeven telefoonnummer. Er wordt één bericht per verzoek verzonden, hoewel er extra berichten kunnen worden verzonden als je om een nieuwe code vraagt. Standaard bericht- en datakosten kunnen van toepassing zijn.

Om te stoppen met het ontvangen van sms-berichten, antwoord je STOP waar dit wordt ondersteund. Voor assistentie antwoord je HELP waar dit wordt ondersteund of neem je contact met ons op via onze contactpagina. Mobieleproviders zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten.

3. Het 1KAHU-platform

1KAHU biedt technologie waarmee huisdiereigenaren en huisdierenverzorgers informatie kunnen beheren, diensten kunnen ontdekken, kunnen communiceren en afspraken kunnen plannen. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, biedt 1KAHU zelf geen veterinaire diagnoses, behandelingen of andere professionele huisdierenzorgdiensten aan.

Informatie die via 1KAHU beschikbaar is, is geen vervanging voor professioneel veterinair advies. Neem in geval van nood direct contact op met een geschikte dierenarts of nooddienst.

4. Afspraken en diensten

Beschrijvingen van diensten, beschikbaarheid, prijzen, annuleringsregels en professionele kwalificaties worden verstrekt door de betreffende dienstverlener. Eigenaren zijn verantwoordelijk voor het bekijken van deze details voordat ze een boeking maken.

Afspraken kunnen worden geaccepteerd, geweigerd, verplaatst, geannuleerd of heropend volgens de opties die in de dienst worden weergegeven. Gebruikers moeten accurate informatie verstrekken die relevant kan zijn voor de veiligheid en het verlenen van de zorg.

5. Betalingen en kosten

Waar betaalfuncties beschikbaar zijn, kunnen kosten worden verwerkt door betalingsproviders van derden. Aanvullende betalings-, restitutie-, annulerings- of abonnementsvoorwaarden die tijdens het afrekenen worden getoond, maken deel uit van deze voorwaarden. Je bent verantwoordelijk voor toepasselijke vergoedingen, belastingen en geautoriseerde kosten die aan je account zijn gekoppeld.

6. Gebruikersinhoud

Je behoudt het eigendom van inhoud die je indient, zoals beoordelingen, berichten, opmerkingen, afbeeldingen en profielinformatie. Je verleent 1KAHU een niet-exclusieve, wereldwijde licentie om die inhoud te hosten, verwerken, reproduceren en weergeven voor zover nodig om de diensten te exploiteren, beveiligen en verbeteren.

Je moet beschikken over de benodigde rechten en toestemmingen om inhoud in te dienen. Upload geen onwettig, misleidend, inbreukmakend, schadelijk of in de privacy ingrijpend materiaal.

7. Acceptabel gebruik

Het is niet toegestaan om:

• de diensten te misbruiken of de normale werking daarvan te verstoren;
• ongeoorloofd toegang te krijgen tot accounts, systemen of informatie;
• schadelijke code, frauduleuze informatie of schadelijke inhoud in te dienen;
• de diensten te scrapen, kopiëren of te onderwerpen aan reverse engineering, tenzij dit door de wet is toegestaan;
• 1KAHU te gebruiken om anderen te lastig te vallen of onwettige activiteiten te faciliteren;
• beoordelingen, boekingen, betalingen of platformmetriek te manipuleren.

8. Intellectueel eigendom

De diensten, software, branding, interfaces en originele inhoud van 1KAHU worden beschermd door wetten op het gebied van intellectueel eigendom. Behalve voor het beperkte recht om de diensten te gebruiken onder deze voorwaarden, worden er geen rechten aan jou overgedragen.

9. Diensten van derden

1KAHU kan linken naar of integreren met diensten van derden. Hun voorwaarden en privacy praktijken zijn van toepassing op je gebruik van die diensten, en 1KAHU is niet verantwoordelijk voor diensten van derden die buiten onze controle vallen.

10. Opschorting en beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van 1KAHU. We kunnen de toegang beperken, opschorten of beëindigen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om gebruikers te beschermen, de wet na te leven, misbruik te onderzoeken of deze voorwaarden te handhaven. Bepalingen die naar hun aard de beëindiging moeten overleven, blijven van kracht.

11. Disclaimer

Voor zover toegestaan door de wet, worden de diensten geleverd op een "zo is"- en "zo beschikbaar"-basis. We garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid, specifieke resultaten van een dienstverlener of de nauwkeurigheid van inhoud die door andere gebruikers is verstrekt.

Niets in deze voorwaarden sluit garanties of rechten uit die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de wet, is 1KAHU niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve verliezen die voortvloeien uit het gebruik van de diensten. Eventuele beperkingen zijn alleen van toepassing voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving en beperken geen aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.

13. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken om wijzigingen in de diensten of de toepasselijke wetgeving weer te geven. We publiceren de herziene versie en werken de datum hierboven bij. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum betekent acceptatie waar dit wettelijk is toegestaan.

14. Neem contact met ons op

Vragen over deze voorwaarden kunnen worden ingediend via de 1KAHU-contactpagina. Bekijk ook onze Privacybeleid en Cookiebeleid.