1. Accept af disse vilkår

Ved at få adgang til eller bruge 1KAHU accepterer du disse Vilkår og betingelser samt de politikker, der henvises til i dem. Hvis du bruger 1KAHU på vegne af en organisation, bekræfter du, at du har fuldmagt til at binde den pågældende organisation.

Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge tjenesterne.

2. Berettigelse og konti

Du skal være juridisk kompetent til at indgå en aftale og opfylde eventuelle aldersgrænser i dit land. Du er ansvarlig for at give nøjagtige oplysninger, beskytte dine legitimationsoplysninger og for al aktivitet, der udføres via din konto.

Professionelle og virksomhedsbrugere skal holde licenser, kvalifikationer, forsikringer, kontaktoplysninger og andre oplysninger, der kræves for deres tjenester, nøjagtige og opdaterede.

Telefonbekræftelse og SMS-beskeder

For at aktivere eller sikre din 1KAHU-konto kan du blive bedt om at bekræfte dit telefonnummer. Ved at anmode om en bekræftelseskode giver du samtykke til at modtage en engangs-SMS-bekræftelsesbesked fra 1KAHU på det telefonnummer, du opgiver. Der sendes én besked pr. anmodning, selvom yderligere beskeder kan blive sendt, hvis du anmoder om en ny kode. Standardtakster for besked- og dataforbrug kan være gældende.

For at stoppe med at modtage SMS-beskeder skal du svare STOP, hvor det understøttes. For at få hjælp skal du svare HELP, hvor det understøttes, eller kontakte os via vores kontaktside. Mobiloperatører er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverede beskeder.

3. 1KAHU-platformen

1KAHU leverer teknologi, der hjælper kæledyrsejere og fagfolk inden for kæledyrspleje med at administrere oplysninger, finde tjenester, kommunikere og arrangere aftaler. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, leverer 1KAHU ikke selv veterinær diagnose, behandling eller andre professionelle tjenester inden for kæledyrspleje.

Oplysninger, der er tilgængelige via 1KAHU, er ikke en erstatning for professionel veterinærrådgivning. I en nødsituation skal du straks kontakte en relevant dyrlæge eller alarmcentral.

4. Tider og tjenester

Tjenestebeskrivelser, tilgængelighed, priser, afbestillingsregler og faglige kvalifikationer leveres af den relevante tjenesteyder. Ejere er ansvarlige for at gennemse disse oplysninger, før de foretager en booking.

Tider kan accepteres, afvises, ændres, aflyses eller genåbnes i overensstemmelse med de indstillinger, der vises i tjenesten. Brugerne skal give nøjagtige oplysninger, der kan være relevante for sikkerheden og leveringen af plejen.

5. Betalinger og gebyrer

Hvor betalingsfunktioner er tilgængelige, kan gebyrer behandles af tredjepartsbetalingsudbydere. Yderligere betalings-, refusions-, afbestillings- eller abonnementsvilkår, der præsenteres under kassen, udgør en del af disse vilkår. Du er ansvarlig for gældende gebyrer, skatter og godkendte betalinger i tilknytning til din konto.

6. Brugerindhold

Du beholder ejerskabet til det indhold, du indsender, såsom anmeldelser, opslag, kommentarer, billeder og profiloplysninger. Du giver 1KAHU en ikke-eksklusiv, verdensomspændende licens til at hoste, behandle, reproducere og vise det pågældende indhold efter behov for at drive, sikre og forbedre tjenesterne.

Du skal have de rettigheder og tilladelser, der er nødvendige for at indsende indhold. Du må ikke uploade ulovligt, vildledende, krænkende, skadeligt eller privatlivskrænkende materiale.

7. Acceptabel brug

Du må ikke:

• misbruge tjenesterne eller forstyrre deres normale drift;
• få uautoriseret adgang til konti, systemer eller oplysninger;
• indsende ondsindet kode, svigagtige oplysninger eller skadeligt indhold;
• indsamle (scraping), kopiere eller foretage reverse engineering af tjenesterne, undtagen hvor det er tilladt ved lov;
• bruge 1KAHU til at chikanere andre eller facilitere ulovlig aktivitet;
• manipulere anmeldelser, bookinger, betalinger eller platformens målinger.

8. Intellektuel ejendomsret

1KAHU-tjenesterne, softwaren, varemærkerne, grænsefladerne og det oprindelige indhold er beskyttet af love om intellektuel ejendomsret. Bortset fra den begrænsede ret til at bruge tjenesterne i henhold til disse vilkår overdrages der ingen rettigheder til dig.

9. Tredjepartstjenester

1KAHU kan linke til eller integrere med tredjepartstjenester. Deres vilkår og privatlivspraksis gælder for din brug af disse tjenester, og 1KAHU er ikke ansvarlig for tredjepartstjenester, der ligger uden for vores kontrol.

10. Suspension og opsigelse

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge 1KAHU. Vi kan begrænse, suspendere eller opsige adgangen, når det er rimeligt nødvendigt for at beskytte brugere, overholde lovgivningen, undersøge misbrug eller håndhæve disse vilkår. Bestemmelser, der i kraft af deres natur bør overleve opsigelse, forbliver i kraft.

11. Ansvarsfraskrivelser

I det omfang det er tilladt ved lov, leveres tjenesterne "som de er og forefindes" og "som tilgængelige". Vi garanterer ikke uafbrudt tilgængelighed, specifikke resultater fra en tjenesteyder eller nøjagtigheden af indhold leveret af andre brugere.

Intet i disse vilkår udelukker garantier eller rettigheder, der ikke kan udelukkes ved lov.

12. Ansvarsbegrænsning

I det omfang det er tilladt ved lov, er 1KAHU ikke ansvarlig for indirekte, hændelige, særlige, følgeskader eller pønale tab, der skyldes brug af tjenesterne. Eventuelle begrænsninger gælder kun i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, og begrænser ikke ansvar, der ikke lovligt kan begrænses.

13. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår for at afspejle ændringer i tjenesterne eller gældende lovgivning. Vi vil offentliggøre den reviderede version og opdatere datoen vist ovenfor. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept, hvor det er tilladt ved lov.

14. Kontakt os

Spørgsmål om disse vilkår kan indsendes via 1KAHU-kontaktsiden. Du bør også gennemse vores Privatlivspolitik og Cookiepolitik.