Evcil hayvan sahiplerinin kullanımına sunulan dijital araçlar hiç bu kadar fazla olmamıştı.

Şunlar için uygulamalar mevcuttur:

• veteriner randevuları;
• aşı hatırlatıcıları;
• ilaçlar;
• köpek gezdirme;
• evcil hayvan bakıcılığı;
• tımar ve bakım;
• eğitim;
• sigorta;
• tıbbi kayıtlar;
• beslenme;
• GPS takibi;
• uzaktan veterinerlik hizmeti;
• ve giderek artan bir şekilde yapay zeka destekli evcil hayvan rehberliği.

Sorun şu ki, bu araçların birçoğu tamamen ayrı yerlerde bulunmaktadır.

Bir uygulamadan veteriner randevusu alabilir, aşı tarihlerini başka bir uygulamada tutabilir, köpek gezdiricinize başka bir yerden mesaj atabilir, sigorta belgelerinizi e-postanızda saklayabilir ve ilacınızı hatırlamak için telefonunuzun takvimine güvenebilirsiniz.

Bu noktada teknoloji, evcil hayvan bakımını gerçekten basitleştirmiş olmuyor.

Sadece parçalanmayı dijitalleştirmiş oluyor.

Her şey dahil bir evcil hayvan uygulamasının gerçek testi budur:

Evcil hayvanın bakımını gerçekten bir araya mı getiriyor, yoksa yığına sadece başka bir uygulama mı ekliyor?

Önemli Çıkarımlar

• Bir evcil hayvan uygulaması izole özellikler etrafında değil, bireysel evcil hayvan etrafında oluşturulmalıdır.
• Sağlık kayıtları, ilaçlar, aşılar ve randevular aynı profile bağlanmalıdır.
• Birden fazla evcil hayvanı olan haneler, karmaşıklığı artırmadan her hayvan için ayrı kayıtlara ihtiyaç duyar.
• Gerçek anlamda her şey dahil bir platform, yalnızca sağlık takibini değil, veterinerleri ve veteriner olmayan profesyonelleri de desteklemelidir.
• Paylaşılan bakım önemlidir çünkü evcil hayvanlara genellikle birkaç kişi bakar.
• Acil durum bilgilerine, rutin geçmiş kayıtlardan daha kolay erişilebilmelidir.
• Türler arası destek, bir koruyucunun farklı bir tür adı yazmasına izin vermenin ötesine geçmelidir.
• Yapay zeka organizasyon, bağlam ve rehberlik yoluyla değer katabilir, ancak bir veterinerin yerini almamalıdır.
• Gizlilik, güvenlik, veri taşınabilirliği ve rıza temel ürün özellikleridir, yasal birer sonradan düşünce değildir.
• En iyi evcil hayvan teknolojisi nihayetinde idari çabayı azaltmalı ve koruyuculara hayvana odaklanmaları için daha fazla zaman vermelidir.

Neden bu kadar çok farklı evcil hayvan uygulaması var?

Çünkü evcil hayvan bakımı tek bir görev değildir.

Bir koruyucunun şunları yönetmesi gerekebilir:

Sağlık

Veteriner ziyaretleri, teşhisler, aşılar, test sonuçları, ilaçlar.

Günlük bakım

Beslenme, yürüme, tımar, egzersiz ve rutinler.

Profesyonel hizmetler

Veterinerler, kuaförler, eğitmenler, gezdiriciler, bakıcılar ve pansiyon sağlayıcıları.

Belgeler

Sigorta, mikroçip kayıtları, seyahat belgeleri ve sertifikalar.

Planlama

Randevular, hatırlatıcılar ve tekrarlayan bakım.

İletişim

Bilgileri aile ve profesyonellerle paylaşma.

Destek

Sağlık, davranış, beslenme veya günlük bakım hakkındaki sorular.

Farklı şirketler tarihsel olarak bu sorunlardan birini aynı anda çözmüştür.

Bu nedenle pazar, veteriner kliniği uygulamalarından bağımsız sağlık takipçilerine, teletıp ürünlerinden günlük bakım günlüklerine kadar her şeyi içermektedir.

Mevcut evcil hayvan uygulaması karşılaştırmaları, kategoriyi hala uzman ürünler arasında parçalanmış olarak tanımlamaktadır: bazıları tıbbi kayıtlara, bazıları klinik rezervasyonuna, bazıları günlük takibe, diğerleri ise teletıp veya yapay zeka rehberliğine odaklanmaktadır.

Her şey dahil bir platform için fırsat sadece daha fazla özellik sunmak değildir.

Bu özellikleri kalıcı bir kimlik etrafında birbirine bağlamaktır:

evcil hayvan.

1. Her evcil hayvanın eksiksiz bir profili olmalıdır

Bu temel olmalıdır.

Her evcil hayvan profili aşağıdakiler gibi temel bilgileri içermelidir:

• ad;
• fotoğraf;
• tür;
• ırk veya tip;
• cinsiyet;
• doğum tarihi veya tahmini yaş;
• ağırlık;
• mikroçip veya kimlik bilgileri;
• koruyucu bilgileri;
• veteriner iletişim bilgileri;
• önemli sağlık koşulları;
• ve ilgili bakım tercihleri.

Ancak iyi bir profil dijital bir kimlik kartından fazlası olmalıdır.

Diğer her şey için merkezi bağlantı noktası olarak hizmet etmelidir.

Randevular o evcil hayvana aittir.

İlaçlar o evcil hayvana aittir.

Tıbbi kayıtlar o evcil hayvana aittir.

Bir bakıcı o evcil hayvanın bakım ağına aittir.

Sigorta o evcil hayvana aittir.

Bu nedenle profil, bir sürü özellikten biri değildir.

Uygulamanın altındaki mimaridir.

2. Birden fazla evcil hayvan için düzgün çalışmalıdır

Birçok hanede birden fazla hayvan vardır.

Bu nedenle bir evcil hayvan platformu şunları yönetmeyi kolaylaştırmalıdır:

• iki köpek;
• bir köpek ve kedi;
• birkaç kedi;
• tavşanlar;
• atlar;
• kuşlar;
• sürüngenler;
• veya karışık türdeki haneler.

Deneyim, başka bir hayvan her eklendiğinde giderek daha kafa karıştırıcı hale gelmemelidir.

Bir koruyucu, evcil hayvanlar arasında geçiş yapabilmeli ve şunları anında anlamalıdır:

bu randevu kime ait;

hangi ilacın vakti geldi;

hangi aşı kaydını görüntülüyorlar;

hangi profesyonelle iletişim kuruluyor.

Bu nedenle 1KAHU'nun kendi modeli, tek bir hane sağlık kaydı yerine her hayvan için ayrı profiller kullanmaktadır.

3. Köpekler ve kedilerden fazlasını desteklemelidir

Bu, tüketici evcil hayvan teknolojisinin çoğundaki büyük bir zayıflıktır.

"Evcil hayvan uygulaması" genellikle şu anlama gelir:

bazı kedi işlevlerine sahip köpek uygulaması.

Bu gerçekten çok türklü değildir.

Bir tavşanın bakım gereksinimleri, sadece "tavşan" kelimesi eklenmiş köpek bakımı alanları değildir.

Şununkiler de öyle değildir:

• atlar;
• kuşlar;
• kobaylar;
• hamsturlar;
• sürüngenler;
• egzotik hayvanlar.

Ciddi bir çok tür platformunun, türlerin şunları etkilediğini kabul etmesi gerekir:

• sağlık bilgileri;
• koruyucu bakım;
• yetiştirme ve barınma;
• beslenme;
• gereken profesyoneller;
• kayıt türleri;
• hatırlatıcılar;
• ve eğitim içeriği.

1KAHU Academy'nin kendisi, köpekler, kediler, tavşanlar, atlar, kuşlar, kobaylar, hamsturlar ve sürüngenler/egzotik evcil hayvanlar dahil olmak üzere, köpek ve kedilerin dışındaki her şeyi tek bir genel kategoriye sıkıştırmak yerine, özel tür grupları etrafında kasıtlı olarak yapılandırılmıştır.

Her şey dahil bir evcil hayvan uygulaması da aynı ilkeyi takip etmelidir.

4. Faydalı bir dijital sağlık kaydı oluşturmalıdır

Bir evcil hayvan uygulaması için en güçlü kullanım örneklerinden biri, sağlık bilgilerini organize tutmaktır.

Faydalı bir sağlık kaydı şunları içerebilir:

• veteriner randevuları;
• teşhisler;
• aşılar;
• ilaç;
• alerjiler ve olumsuz reaksiyonlar;
• laboratuvar sonuçları;
• görüntüleme raporları;
• cerrahi;
• kronik durumlar;
• ağırlık;
• uzman raporları;
• ve yüklenen belgeler.

Bazı mevcut evcil hayvan uygulamaları bu kayıt ve takip rolüne güçlü bir şekilde odaklanırken, klinik bağlantılı araçlar katılımcı veteriner sağlayıcılardan bilgi çekebilir.

Ancak önemli tasarım ilkesi sadece şu değildir:

belgeleri sakla.

Şudur:

sağlık geçmişini anlaşılır hale getir.

47 PDF içeren bir klasör teknik olarak dijitaldir.

Mutlaka faydalı değildir.

5. Sağlık zaman çizelgesi oluşturmalıdır

Sağlık bilgileri kronolojik olduğunda anlaşılması çok daha kolay hale gelir.

Örneğin:

12 Ocak Rutin sağlık kontrolü

↓

18 Şubat İlaca başlandı

↓

4 Mart Kan testi

↓

6 Mart İlaç dozu değiştirildi

↓

8 Haziran Takip muayenesi

Bu zaman çizelgesi bağlam sağlar.

Ayrıca koruyucunun şunları anlamasına yardımcı olur:

semptomlar → randevular → teşhisler → tedavi → takip

zamanla nasıl bağlanır.

Alttaki belgeler erişilebilir kalmalıdır, ancak koruyuculara ihtiyaç duydukları her an evcil hayvanlarının hikayesini manuel olarak yeniden oluşturma zorunluluğu getirilmemelidir.

6. Aşı kayıtları yalnızca yüklenmemeli, yapılandırılmalıdır

Bir aşı sertifikası önemlidir.

Ancak tek başına sertifikanın bir resmi her zaman şunları destekleyemez:

• hatırlatıcılar;
• filtreleme;
• seyahat hazırlığı;
• veya bir bakışta aşı geçmişi.

İyi tasarlanmış bir uygulama bu nedenle şunları birleştirmelidir:

Yapılandırılmış veri

• aşı;
• uygulama tarihi;
• veteriner sağlayıcı;
• verildiği takdirde sonraki inceleme tarihi.

şununla:

Kaynak belge

• veteriner sertifikası;
• pasaport girişi;
• veya klinik kayıt.

Bu, 1KAHU Academy'nin aşı kılavuzunda halihazırda belirlenmiş olan ilkedir:

Geçmiş → Kanıt → Hatırlatıcı.

Uygulama her üçünü de korumalıdır.

7. İlaç yönetimi tıbbi kayda bağlanmalıdır

İlaç hatırlatıcıları faydalıdır.

Ancak sadece şunu üretmek:

"Saat 20:00'de tablet ver"

işin sadece bir kısmıdır.

Daha iyi bir sistem ayrıca şunları bilir:

• ilacın hangi evcil hayvana ait olduğu;
• ilaç adı;
• doz;
• reçete eden veteriner;
• reçete edilme nedeni;
• başlangıç tarihi;
• bitiş tarihi;
• yeniden dolum bilgileri;
• izleme gereksinimleri;
• ve ilgili sağlık durumu.

Bu çok daha faydalı bir geçmiş oluşturur.

Örneğin, altı ay sonra şunları anlayabilirsiniz:

Y ziyaretini izleyen X teşhisi nedeniyle ilaca başlandı.

Bu, takvimde oturan süresi dolmuş bir hatırlatıcıdan çok daha değerlidir.

8. Randevular bakıma bağlanmalı, izole takvim etkinlikleri olarak var olmamalıdır

Bir veteriner randevusu bittikten sonra kaybolmamalıdır.

İyi bir sistem randevunun şunlarla bağlantı kurmasına izin vermelidir:

öncesinde

• hatırlatıcı;
• ziyaret nedeni;
• hazırlık;
• getirilecek kayıtlar;

sırasında

• profesyonel;
• hizmet;
• konum;

sonrasında

• teşhis;
• belge;
• ilaç;
• takip;
• sonraki randevu.

Aynı ilke veteriner bakımının ötesinde de geçerlidir.

Bir kuaför randevusu kuaföre bağlanabilir.

Bir eğitim seansı eğitmene bağlanabilir.

Bir pansiyon rezervasyonu bakım sağlayıcıya bağlanabilir.

Bu nedenle takvim sadece bir takvim değildir.

Evcil hayvanın bakım geçmişinin bir parçası haline gelir.

9. Koruyucuların profesyonelleri keşfetmesine yardımcı olmalıdır

Evcil hayvan bakımı genellikle birçok profesyoneli içerir.

Potansiyel olarak:

• veterinerler;
• veteriner uzmanları;
• kuaförler;
• eğitmenler;
• köpek gezdiricileri;
• evcil hayvan bakıcıları;
• pansiyon sağlayıcıları;
• barınaklar;
• evcil hayvan mağazaları;
• sigortacılar;
• atçılık profesyonelleri;
• ve diğer uzmanlaşmış sağlayıcılar.

Her şey dahil bir platform, koruyucuların aşağıdakiler gibi faktörlere dayalı olarak ilgili profesyonelleri keşfetmesine yardımcı olmalıdır:

• hizmet;
• tür;
• konum;
• kullanılabilirlik;
• mesleki kimlik bilgileri;
• ve uygunluk.

Bu, bir evcil hayvan sağlık takipçisi ile bir evcil hayvan bakım platformu arasındaki önemli bir adımdır.

Birincisi bilgileri organize etmenize yardımcı olur.

İkincisi ayrıca bunlar üzerinde hareket etmenize yardımcı olur.

10. Profesyonel profiller anlamlı bilgiler içermelidir

İsimlerle dolu bir dizin yeterli değildir.

Faydalı bir profesyonel profili şunları içerebilir:

• profesyonel veya işletme adı;
• profesyonel türü;
• konum;
• tedavi edilen veya desteklenen türler;
• hizmetler;
• ilgili olduğu durumlarda nitelikler veya kimlik bilgileri;
• doğrulama durumu;
• kullanılabilirlik;
• iletişim seçenekleri;
• fotoğraflar;
• uygun olduğu durumlarda incelemeler;
• ve rezervasyon işlevselliği.

Özellikle veterinerler için kimlik bilgileri, genel kullanıcı tarafından oluşturulan iddialardan açıkça ayırt edilmelidir.

Düzenlenmemiş meslekler için platform, hiçbiri yokken resmi bir düzenleyici statü ima etmekten kaçınmalıdır.

Doğrulama şunları iletmelidir:

neyin gerçekten kontrol edildiği.

Sadece belirsiz mavi bir rozet göstermemelidir.

11. Rezervasyon aynı ekosistem içinde gerçekleşmelidir

Bir profesyonel bulmak yolculuğun sadece yarısıdır.

İdeal olarak koruyucu şunları yapabilmelidir:

keşfet → karşılaştır → rezervasyon yap → hatırlatıcı al → katıl → bakım geçmişini koru

birkaç ilgili olmayan platformda süreci yeniden başlatmadan.

Klinik bağlantılı evcil hayvan uygulamaları, genellikle koruyucunun veterinerlik uygulamasının o belirli sisteme katılmasına bağlı olsalar da, randevu alma ve reçete yenileme talepleri gibi özelliklerin yararlılığını zaten göstermektedir.

Daha geniş bir her şey dahil platform, bu kolaylığı birden fazla evcil hayvan profesyoneli türüne yaymayı amaçlamalıdır.

12. Koruyucular bir bakım ekibi oluşturabilmelidir

Zamanla bir evcil hayvanın şunları olabilir:

• düzenli veteriner;
• acil durum veterineri;
• uzman;
• kuaför;
• eğitmen;
• gezdirici;
• bakıcı.

Bu profesyonelleri tekrar tekrar aramak yerine, iyi bir uygulama koruyucunun kalıcı bir

Bakım Ekibi

oluşturmasına izin vermelidir.

Bu, özellikle birkaç kişi bakıma katıldığında değerlidir.

Aile üyesi şunları anlayabilmelidir:

"Bu Luna'nın veterineri."

"Bu onun kuaförü."

"Bu acil durum hastanesi."

her seferinde birincil koruyucuya sormadan.

13. Kayıtlar paylaşılabilir olmalıdır

Evcil hayvan sağlık bilgilerinin genellikle taşınması gerekir.

Örneğin:

• yeni bir veterynere;
• bir uzmana;
• bir pansiyon sağlayıcısına;
• bir bakıcıya;
• başka bir aile üyesine;
• seyahat ederken.

Bu nedenle faydalı bir uygulama, koruyucuların tüm profili ifşa etmek zorunda kalmadan ilgili bilgileri paylaşmasına izin vermelidir.

Örneğin:

Veteriner

Tıbbi geçmişin tamamı

Evcil hayvan bakıcısı

İlaç + beslenme + acil durum bilgileri

Kuaför

İlgili bakım notları

Pansiyon sağlayıcısı

Aşı bilgileri + acil durum kişisi

Bu, veri paylaşımını şu şekilde ele almaktan daha iyidir:

her şey veya hiçbir şey.

14. Paylaşım izne dayalı olmalıdır

Kayıtlar paylaşılabildiğinde, gizlilik ürünün bir parçası haline gelir.

Koruyucu şunları anlamalıdır:

• neyin paylaşıldığı;
• kiminle;
• hangi amaçla;
• ne kadar süreyle;
• ve uygun olduğunda erişimin nasıl geri çekilebileceği.

Profesyonel erişim için faydalı bir model şunları içerebilir:

Tıbbi özeti görüntüle

Aşı kaydını görüntüle

Acil durum bilgilerini görüntüle

Tıbbi kayıtların tamamını görüntüle

ayrı izinlerle.

Olay sadece teknik gelişmişlik değildir.

Güvendir.

15. Aile üyeleri bakımı paylaşabilmelidir

Evcil hayvanlara genellikle birden fazla kişi bakar.

Her şey dahil bir uygulama aşağıdaki gibi durumları desteklemelidir:

• ortaklar;
• aileler;
• çocuklar ve ebeveynler;
• ortak velayet;
• ev personeli;
• güvenilir bakıcılar.

Paylaşılan erişim aşağıdaki gibi temel sorunları önleyebilir:

Biri ilacı çoktan verdi mi?

Kediyi kim besledi?

Köpek gezdirildi mi?

Yarını veterynere kim götürüyor?

Mevcut evcil hayvan uygulaması ürünleri, bu gerçek dünya ihtiyacını yansıtarak giderek daha fazla paylaşılan hane bakımı veya aile paylaşımı özellikleri sunmaktadır.

Ancak izinler yine de dikkatle değerlendirilmelidir.

Her hane üyesinin mutlaka aynı erişime ihtiyacı yoktur.

16. Tıbbi bakımın yanı sıra günlük bakımı da organize etmelidir

Bir evcil hayvanın hayatının çoğunluğu bir veteriner kliniğinin dışında geçer.

Bu nedenle her şey dahil bir uygulama uygun günlük bakıma da yardımcı olmalıdır.

Olası özellikler şunları içerir:

• beslenme;
• yürüyüşler;
• egzersiz;
• tımar ve bakım;
• ağırlık takibi;
• hijyen;
• eğitim;
• yetiştirme ve barınma;
• tekrarlayan bakım;
• ve türe özgü diğer rutinler.

Mevcut evcil hayvan bakım uygulamaları, tıbbi kayıtların yanı sıra programlar, günlük günlükler, kuaför hatırlatıcıları ve aktivite takibi için talebi zaten göstermektedir.

Ancak deneyim obsesif bir kontrol listesine dönüşmemelidir.

Uygulama, takibin gerçekten yararlı olduğu durumlarda yardımcı olmalıdır.

Her su kabını kaydetmediler diye koruyucuların başarısız olduklarını hissettirmemelidir.

17. Hatırlatıcılar akıllı ama şeffaf olmalıdır

Hatırlatıcılar en temel evcil hayvan uygulaması özellikleri arasındadır.

Ancak yine de kötü tasarlanabilirler.

Faydalı bir hatırlatıcı size şunları söylemelidir:

ne

İlaç

kim

Luna

ne zaman

08:00

niçin

Veteriner ziyaretinden sonra reçete edildi

ve ideal olarak:

kaynak

Dr. Smith — Greenfield Veteriner Kliniği

Tıbbi veya koruyucu hatırlatıcılar için uygulama şunlar arasında ayrım yapmalıdır:

bir koruyucu veya profesyonel tarafından girilen bir tarih

ve

bir uygulama tarafından oluşturulan öneri.

Bu önemlidir çünkü bir hatırlatıcı asla klinik tavsiye gibi görünmemelidir.

18. Acil durum bilgileri bir dokunuş uzakta olmalıdır

Acil durum bilgileri altı menü derinde oturmamalıdır.

İyi bir her şey dahil uygulama şunlara hızlı erişim sağlamalıdır:

• acil durum veterineri;
• arama eylemi;
• klinik adresi;
• mevcut ilaç;
• ciddi durumlar;
• olumsuz reaksiyonlar;
• koruyucu kişisi;
• sigorta bilgileri;
• ve ilgili tıbbi özet.

Bu nedenle Academy'nin acil durum bilgileri kılavuzu katmanlı bir model önermektedir:

Acil Durum Kartı → Kritik Sağlık Bilgileri → Tam Tıbbi Cüzdan

her kaydı eşit belirginlikte sunmak yerine.

Ürün, bilgi mimarisi aracılığıyla aciliyeti yansıtmalıdır.

19. Belgeler aranabilir olmalıdır

Evcil hayvan koruyucuları belge biriktirir.

Potansiyel olarak:

• aşı sertifikaları;
• faturalar;
• kan sonuçları;
• taburculuk özetleri;
• görüntüleme raporları;
• reçeteler;
• sigorta belgeleri;
• sahiplenme kayıtları;
• soy kütüğü belgeleri;
• evcil hayvan pasaportları;
• seyahat sertifikaları.

Bunları sadece saklamak faydalıdır.

Ancak daha güçlü deneyim şudur:

yükle → sınıflandır → bağla → daha sonra bul.

Örneğin:

Aşılar

Laboratuvar

Sigorta

Seyahat

Cerrahi

Reçeteler

Bu, bir evcil hayvanın ömrü boyunca giderek daha önemli hale gelir.

20. Sigorta, evcil hayvan profiline doğal olarak bağlanmalıdır

Evcil hayvan sigortası, genellikle izole olarak yönetilen başka bir alandır.

Faydalı bir her şey dahil platform şunları tutabilir:

• sigortacı;
• poliçe numarası;
• yenileme tarihi;
• poliçe belgeleri;
• hasar bilgileri;
• ve ilgili kişiler

evcil hayvanın profilinin içinde.

Karşılaştırma ve pazar yeri işlevleri potansiyel olarak bu bilgilerin yanında oturabilir, ancak bağımsız sağlık tavsiyelerinden açıkça ayrı tutulmalıdırlar.

Platform bir sigorta yönlendirmesi için ticari tazminat alırsa, bu ilişki de şeffaf olmalıdır.

21. Evcil hayvan seyahati mevcut kayıtlara bağlanmalıdır

Seyahat, parçalanmış evcil hayvan teknolojisinin neden gereksiz iş yarattığının mükemmel bir örneğidir.

Seyahat etmeye hazırlanırken koruyucu başka bir yerde saklanan bilgilere ihtiyaç duyabilir:

• mikroçip;
• aşı geçmişi;
• kuduz belgeleri;
• sağlık sertifikaları;
• ilaç;
• sigorta;
• varış yeri veterineri.

Bağlantılı bir uygulama, koruyucudan tamamen yeni bir "seyahat evcil hayvan profili" oluşturmasını istemek yerine mevcut bilgileri yeniden kullanabilir.

Birleşik bir ekosistemin amacı budur.

Önemli bilgileri bir kez girin veya doğrulayın. Evcil hayvanın hayatı boyunca ilgili olduğunda kullanın.

22. Uygulama, yeni bir evcil hayvanla ilk haftada yardımcı olmalıdır

Yeni bir evcil hayvan acil idari karmaşıklık yaratır.

Olası görevler şunları içerir:

• veteriner muayenehanesini kaydet;
• kimlik ekle;
• sahiplenme belgelerini yükle;
• ilk kontrolü ayarla;
• aşıları gözden geçir;
• sigorta ekle;
• malzemeler satın al;
• rutinler oluştur;
• eğitmen veya kuaför bul;
• acil durum planı oluştur.

Güçlü bir uygulama, bunun veri girişi bekleyen boş bir profil değil, bir yaşam olayı olduğunu kabul etmelidir.

Koruyuculara aşağıdakilere dayalı olarak kurulum konusunda rehberlik edebilir:

• tür;
• yaş;
• yaşam evresi;
• ve halihazırda hangi bilgilerin mevcut olduğu.

23. Yapay zeka, evcil hayvanın bağlamını anlamalıdır

Yapay zekanın bir evcil hayvanı gerçekten geliştirebileceği yer burasıdır.

Genel bir sohbet botu yalnızca kullanıcının o sohbete yazdığı şeyi bilir.

Evcil hayvana özgü bir asistan, profilde depolanan şu gibi bağlamları potansiyel olarak anlayabilir:

• tür;
• yaş;
• ağırlık;
• bilinen durumlar;
• ilaçlar;
• son randevular;
• bakım geçmişi;
• ilgili belgeler.

Bu, yapay zekayı bir veteriner yapmaz.

Etkileşimi daha bağlamsal hale getirir.

Örneğin, tekrar tekrar sormak yerine:

"Köpeğiniz kaç yaşında?"

sistem, koruyucunun hangi evcil hayvan hakkında soruşturma yaptığını zaten bilir.

Bazı mevcut evcil hayvan uygulamaları, yapay zekayı tamamen bağımsız bir sohbet botu olarak değil, saklanan evcil hayvan bilgilerine bağlı bir katman olarak giderek daha fazla konumlandırmaktadır.

Daha faydalı yön budur.

24. Yapay zeka ne zaman konuşmayı bırakması gerektiğini bilmelidir

Bu da aynı derecede önemlidir.

İyi bir evcil hayvan yapay zeka asistanı, ne pahasına olursa olsun sohbeti maksimize etmeye çalışmamalıdır.

Bir koruyucu şunları tanımlarsa:

• şiddetli solunum güçlüğü;
• çökme;
• önemli travma;
• uzun süreli nöbet;
• büyük kanama;
• veya potansiyel olarak acil başka bir olay,

sistem profesyonel bakıma doğru net bir şekilde yükselmelidir.

Ürün şu şekilde tasarlanmalıdır:

güvenlik > etkileşim.

Profesyonel acil bakımın gerekebileceği durumlarda sorular sormaya devam eden bir yapay zeka sistemi daha akıllı değildir.

Daha kötü bir ürün tasarımıdır.

25. Yapay zeka belirsizliği açıklamalıdır

Yapay zeka tarafından oluşturulan bilgiler, öyle olmadığında kesin gibi davranmamalıdır.

Daha iyi bir dil şunları içerir:

"Bunun için birkaç olası neden vardır."

"Bu, mevcut bilgilerden teşhis edilemez."

"Bu belirtiler bazen ciddi olabileceğinden, veteriner tavsiyesi uygundur."

Şunun yerine:

"Evcil hayvanınızda X var."

veya:

"Endişelenecek bir şey yok."

Evcil hayvan sağlığı belirsizlik içerir.

Arayüz bunu dürüstçe iletmelidir.

26. Eğitim içeriği evcil hayvanın ihtiyaçlarına bağlanmalıdır

Bir Akademi veya bilgi tabanı, üründen kopuk olmadığında daha yararlı hale gelir.

Örneğin, şunu ekleyen bir koruyucu:

yeni tavşan

doğal olarak görebilir:

Tavşan Bakım Kılavuzu: Yeni Bir Koruyucunun Bilmesi Gereken Her Şey.

Şuna hazırlanan bir koruyucu:

uluslararası seyahat

görebilir:

Uluslararası Evcil Hayvan Seyahati: Hangi Belgelere İhtiyacınız Olabilir?

Şuna sahip bir koruyucu:

yaşlı kedi

görebilir:

Yaşlı Kedi Bakımı: Yaşlandıkça Kedinizi Destekleme.

Academy yol haritası halihazırda bu tür, sağlık, seyahat, yaşam evresi ve teknoloji kümelerini içermektedir.

Bu içerik bu nedenle her ikisine de hizmet edebilir:

SEO edinimi

ve

bağlamsal ürün içi eğitim.

27. Arama tüm evcil hayvan ekosisteminde çalışmalıdır

Her şey dahil bir uygulamanın her özellik için ayrı zihinsel modelleri olmamalıdır.

Bir koruyucu arayabilir:

"kuduz"

ve görebilir:

• aşı kaydı;
• ilgili belge;
• yaklaşan hatırlatıcı;
• Akademi seyahat makalesi.

Veya arayabilir:

"Dr Smith"

ve görebilir:

• profesyonel profil;
• önceki randevular;
• paylaşılan kayıtlar;
• yaklaşan rezervasyon.

Veya:

"Marlene ilaç"

ve ilgili tedavi geçmişine hemen ulaşabilir.

Platform büyüdükçe birleşik arama daha değerli hale gelir.

Onsuz, "hepsi bir arada" "çok fazla sekmeler" için başka bir kelime haline gelebilir.

28. Bildirimler gürültülü değil, yararlı olmalıdır

Evcil hayvan uygulamaları kolayca bildirim makinelerine dönüşebilir.

Faydalı bir bildirim sistemi koruyucuların şunları kontrol etmesine izin vermelidir:

• tıbbi hatırlatıcılar;
• randevular;
• aile etkinliği;
• profesyonel mesajlar;
• topluluk etkinliği;
• promosyon bildirimleri.

Sağlık ve güvenlik bilgileri görsel olarak şunlarla rekabet etmemelidir:

"Biri evcil hayvanınızın fotoğrafını beğendi."

Bildirim hiyerarşisi bir güven meselesidir.

Sadece bir tasarım tercihi değildir.

29. Topluluk değer katabilir—ancak moderasyona ihtiyacı vardır

Evcil hayvan koruyucuları genellikle şöylesi kişilerle bağlantı kurmak ister:

• aynı ırka sahip;
• aynı türe sahip;
• yerel olarak yaşayan;
• ilgi alanlarını paylaşan;
• veya benzer yaşam aşamalarıyla uğraşan.

Topluluk özellikleri bu nedenle değerli olabilir.

Ancak sağlıkla ilgili yanlış bilgiler önemli bir risk oluşturur.

Sorumlu bir evcil hayvan platformunun şunlar arasında net sınırlara ihtiyacı vardır:

koruyucu deneyimi

ve

profesyonel veteriner tavsiyesi.

Potansiyel olarak zararlı tedaviler öneren gönderilere zararsız yaşam tarzı görüşleri gibi davranılmamalıdır.

Topluluk ekosistemin bir parçasıysa moderasyon, raporlama ve güvenlik sistemleri bu nedenle esastır.

30. Profesyonel ve topluluk bilgileri karıştırılmamalıdır

Bu ayrım görsel olarak bariz olmalıdır.

Örneğin:

Veteriner profesyonel

Doğrulanmış profesyonel statü

karşısında:

Topluluk üyesi

Koruyucu deneyimi

karşısında:

1KAHU Academy

Editoryal bilgi

karşısında:

AI Guardian

Yapay zeka tarafından oluşturulan rehberlik

Kullanıcılar kimin veya neyin konuştuğunu anlamalıdır.

Bu, bir uygulama daha fazla bilgi formu içerdiğinde giderek daha önemli hale gelir.

31. Gizlilik bir ürün özelliği olmalıdır

Her şey dahil bir evcil hayvan platformu şunlar hakkında bilgi tutabilir:

• koruyucu kimliği;
• konum;
• randevular;
• profesyoneller;
• ödemeler;
• sigorta;
• evcil hayvan sağlığı;
• yüklenen belgeler;
• mesajlar.

Bu, gizliliğin sadece bir politikaya gömülemeyeceği anlamına gelir.

Uygulama şunları anlamayı kolaylaştırmalıdır:

• hangi verilerin toplandığı;
• neden;
• kimin erişimi olduğu;
• profesyonellerin neyi görebileceği;
• izinlerin nasıl çalıştığı;
• verilerin nasıl dışarı aktarılabileceği;
• ve hesap silmenin nasıl çalıştığı.

Mevcut evcil hayvan uygulaması karşılaştırmaları bile, evcil hayvan sağlığı bilgilerinin nerede saklanacağını seçerken koruyucuların dikkate alması gereken bir şey olarak gizliliği giderek daha fazla işaret etmektedir.

Güven ürünün bir parçasıdır.

32. Koruyucular bilgilerini dışarı aktarabilmelidir

Güçlü bir uygulama evcil hayvan verilerini rehin tutmaya çalışmamalıdır.

Koruyucular şunları yaparlarsa ilgili bilgileri alabilmelidir:

• veteriner değiştirmek;
• ülke değiştirmek;
• hizmeti kullanmayı bırakmak;
• acil bir durumda kayıtlara ihtiyaç duymak;
• veya sadece kendi kopyalarını istemek.

Dışa aktarma şunları içerebilir:

• sağlık özeti;
• aşı geçmişi;
• ilaç;
• belgeler;
• bakım kişileri;
• ve seçilen zaman çizelgesi bilgileri.

Tam format değişebilir.

İlke değişmemelidir.

Evcil hayvanınızın önemli bilgileri uygulamanın dışında kullanılabilir kalmalıdır.

33. Evcil hayvanın birkaç koruyucusu ve profesyoneli olduğunda çalışmalıdır

Gerçek evcil hayvan bakımı bir ağdır.

Örneğin:

Koruyucu

↓

Ortak

↓

Veteriner

↓

Uzman

↓

Kuaför

↓

Gezdirici

↓

Evcil hayvan bakıcısı

Evcil hayvan ortak bağlantıdır.

Bu nedenle gelişmiş bir platform sadece çok sayıda bireysel kullanıcı hesabı oluşturmamalıdır.

Evcil hayvanın etrafında izinli bir ağ oluşturmalıdır.

Her katılımcı kendi rolüyle ilgili bilgileri görür.

Bu, geleneksel bir tüketici hizmet uygulamasından kökten farklıdır.

34. Hayatı boyunca evcil hayvanı desteklemelidir

Evcil hayvan teknolojisi genellikle başlangıca yoğun bir şekilde odaklanır:

yeni köpek yavrusu

yeni kedi yavrusu

Ancak evcil hayvanlar koruyucularıyla yıllarca yaşayabilir.

Uygulama şunlar aracılığıyla yararlı kalmalıdır:

varış

↓

büyüme

↓

yetişkin yaşamı

↓

profesyonelleri değiştirmek

↓

seyahat

↓

hastalık

↓

yaşlanma

↓

yaşlı bakımı

Bu nedenle kalıcı bir sağlık ve bakım zaman çizelgesi önemlidir.

Geçmiş zenginleştikçe platform daha değerli hale gelir.

35. Her şey dahil bir evcil hayvan uygulamasının yapmaması gerekenler

Özellik eklemek kolaydır.

Ne yapılmayacağını bilmek daha zordur.

Sorumlu bir evcil hayvan uygulamasının yapmaması gerekenler:

Veteriner gibi davranmak

Yapay zeka fiziksel bir muayene yapamaz veya profesyonel veteriner bakımının yerini alamaz.

Evrensel tıbbi önerilerde bulunmak

Aşı, ilaç ve koruyucu bakım kişiselleştirilmelidir.

Acil durum iletişim bilgilerini gizlemek

Acil yollara ulaşmak son derece kolay olmalıdır.

Önemli kayıtları tescilli bir sisteme kilitlemek

Koruyucuların taşınabilirliğe ihtiyacı vardır.

Her türü aynı kabul etmek

Çok türklü bakım, gerçek tür bilincine sahip tasarım gerektirir.

Evcil hayvan veya koruyucu verilerini aşırı paylaşmak

Paylaşım izne dayalı olmalıdır.

Reklamı bağımsız tavsiye ile karıştırmak

Ticari ilişkiler açıklanmalıdır.

Evcil hayvan bakımını sonsuz oyunlaştırmaya dönüştürmek

Amaç, kendi adına uygulama etkileşimi değil, daha iyi bakımdır.

İdeal her şey dahil evcil hayvan uygulaması neleri içermelidir?

İşte 1KAHU kontrol listesi.

Evcil hayvan kimliği

• Bireysel evcil hayvan profili
• Sınırsız/birden fazla evcil hayvan desteği
• Çok türlü destek
• Mikroçip/kimlik bilgileri
• Fotoğraf ve temel ayrıntılar

Sağlık

• Tıbbi zaman çizelgesi
• Veteriner kayıtları
• Aşı geçmişi
• İlaç
• Alerjiler/olumsuz reaksiyonlar
• Ağırlık/geçmiş
• Laboratuvar ve görüntüleme belgeleri

Planlama

• Randevular
• İlaç hatırlatıcıları
• Aşı hatırlatıcıları
• Takip hatırlatıcıları
• Tekrarlayan günlük bakım

Profesyoneller

• Veteriner keşfi
• Kuaförler
• Eğitmenler
• Gezdiriciler
• Bakıcılar
• Pansiyon
• Diğer ilgili profesyoneller
• Profesyonel doğrulama

Bakım ağı

• Bakım Ekibi
• Aile paylaşımı
• Profesyonel erişim
• Ayrıntılı izinler

Acil durum

• Acil durum kartı
• Acil durum veterineri
• Arama/yol tarifi
• Kritik durumlar
• İlaç
• Acil durum kişileri

Belgeler

• Yükle
• Kategoriler
• Ara
• Paylaşım
• Dışa aktar

Yapay Zeka

• Evcil hayvana duyarlı bağlam
• Eğitim rehberliği
• Güvenlik tırmandırması
• Net sınırlamalar
• Veteriner profesyonellerin yerini almama

Günlük yaşam

• Günlük bakım
• Seyahat
• Sigorta
• Topluluk
• Eğitim

Güven

• Gizlilik kontrolleri
• Veri güvenliği
• Onay yönetimi
• Şeffaf profesyonel doğrulama
• Veri taşınabilirliği

Bu, bir takvimi bir aşı takipçisiyle basitçe birleştirmekten çok daha fazla gerçek bir Evcil Hayvan Süper Uygulamasına yakındır.

Bir uygulama gerçekten birkaç uzman uygulamasından daha mı iyidir?

Her zaman değil.

Bir koruyucunun son derece spesifik bir ihtiyacı olduğunda uzman bir araç daha iyi bir seçim olabilir.

Örneğin:

• gelişmiş GPS takibi;
• uzman uzaktan veterinerlik hizmetleri;
• gelişmiş at yönetimi;
• yoğun kronik durum takibi;
• veya bir veteriner kliniğinin kendi entegre hasta portalı.

Mevcut evcil hayvan uygulaması karşılaştırmaları bu gerçeği yansıtmaktadır: her özelliğin tek bir platformda eşit derecede güçlü olması yerine, farklı ürünler hala kayıtlarda, klinik etkileşiminde, günlük takepte veya teletıpta uzmanlaşmaktadır.

Bu nedenle her şey dahil bir uygulamanın amacı şu olmamalıdır:

"Her uzman aracı değiştirmeliyiz."

Şu olmalıdır:

"Evcil hayvanın bakımı için bağlantılı ev olmalıyız."

Uzman hizmetler daha sonra bu evle entegre olabilir veya onu tamamlayabilir.

Bu çok daha güçlü bir platform stratejisidir.

Bir evcil hayvan uygulaması ile evcil hayvan platformu arasındaki fark

Bir evcil hayvan uygulaması bir sorunu çözebilir.

Örneğin:

aşıları hatırla.

Bir evcil hayvan platformu, aynı evcil hayvan etrafında birçok eylemi birbirine bağlar.

Örneğin:

Aşı kaydı

↓

Hatırlatıcı

↓

Veteriner

↓

Randevu

↓

Güncellenmiş tıbbi kayıt

↓

Seyahat belgesi

Fark bağlantılardır.

Gerçek değerin ortaya çıktığı yer budur.

Sıkça Sorulan Sorular

Evcil hayvan bakım uygulaması nedir?

Evcil hayvan bakım uygulaması; koruyucuların tıbbi kayıtlar, randevular, ilaçlar, günlük bakım, profesyonel hizmetler, eğitim, seyahat veya sağlık bilgileri gibi evcil hayvanlarının hayatının bazı yönlerini yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmış yazılımdır.

Bir evcil hayvan bakım uygulamasında ne aramalıyım?

Gerçek ihtiyaçlarınızla eşleşen özellikleri, özellikle ayrı evcil hayvan profillerini, sağlık kayıtlarını, hatırlatıcıları, paylaşımı, birden fazla evcil hayvan desteğini, profesyonel bağlantıları, gizlilik kontrollerini ve kolay veri dışa aktarımını arayın.

Evcil hayvanımın tıbbi kayıtlarını bir uygulamada saklayabilir miyim?

Birçok evcil hayvan uygulaması dijital tıbbi kayıtları veya yüklenen belgeleri destekler. Faydalı bir sistem hem yapılandırılmış sağlık bilgilerine hem de orijinal veterinerlik belgelerine izin vermelidir.

Bir evcil hayvan uygulaması veterinerimin yerini alabilir mi?

Hayır. Bir uygulama bilgileri organize etmeye, eğitim sağlamaya ve sizi profesyonel bakımla buluşturmaya yardımcı olabilir, ancak uygun niteliklere sahip bir veterinerden fiziksel muayene, teşhis veya tedavinin yerini alamaz.

Evcil hayvan uygulamaları bana aşıları hatırlatabilir mi?

Evet. Aşı hatırlatıcıları yaygındır. İdeal olarak, hatırlatıcılar uygulamanın evcil hayvanınızın hangi aşıya ihtiyacı olduğuna bağımsız olarak karar vermesi yerine veteriner profesyonelinizden kaydedilen bir tarihe dayanmalıdır.

Evcil hayvan uygulamaları sadece köpekler ve kediler için mi?

Birçoğu öncelikle köpekler ve kediler etrafında tasarlanmıştır. Tavşanlarınız, atlarınız, kuşlarınız, sürüngenleriniz veya diğer hayvanlarınız varsa, uygulamanın adını eklemenize izin vermekten ziyade türü gerçekten destekleyip desteklemediğini kontrol edin.

Farklı aile üyeleri bir evcil hayvan profilini paylaşabilir mi?

Bazı uygulamalar hane veya aile paylaşımı sağlar. Gerçekten her şey dahil bir sistem için, paylaşılan erişim ayrıca farklı kullanıcıların yalnızca uygun olanı görmesini veya düzenlemesini sağlamak için izinleri desteklemelidir.

Veterinerim evcil hayvan uygulamama erişebilmeli mi?

Desteklendiği ve bunu yapmayı seçtiğiniz yerlerde profesyonel erişim bilgi paylaşımını daha kolay hale getirebilir. Koruyucu, hangi bilgilerin paylaşıldığını anlamaya ve kontrol etmeye devam edebilmelidir.

Yapay zeka bir evcil hayvan bakım uygulamasında yararlı mıdır?

Bilgileri organize etmek, genel evcil hayvan bakımı konularını açıklamak ve etkileşimleri daha ilgili hale getirmek için evcil hayvanın saklanan bağlamını kullanmak yararlı olabilir. Veteriner teşhisi veya acil durum triyajının yerine geçecek şekilde sunulmamalıdır.

Uygulamayı kullanmayı bırakırsam kayıtlarıma ne olur?

İyi bir platform önemli bilgileri dışa aktarmayı mümkün kılmalıdır. Önemli kayıtlar için tek yer olarak güvenmeden önce uygulamanın gizlilik, taşınabilirlik ve hesap silme seçeneklerini kontrol edin.

Her şey dahil bir evcil hayvan uygulaması ayrı uygulamalardan daha mı iyidir?

Kayıtlar, randevular, profesyoneller ve bakım gerçekten bağlandığında parçalanmayı azaltabilir. Son derece spesifik işlevler için uzman uygulamalar yine de tercih edilebilir olabilir, bu nedenle birlikte çalışabilirlik değerlidir.

En iyi evcil hayvan uygulaması, evcil hayvan bakımını daha basit hissettirmelidir

Evcil hayvan teknolojisinin geleceği, akla gelebilecek her özelliği tek bir simgenin arkasına koymakla ilgili değildir.

Bu özelliklerin birlikte çalışmasını sağlamakla ilgilidir.

Evcil hayvanınızın beş dijital kimliğe ihtiyacı olmamalıdır çünkü şunlara sahipler:

bir veteriner;

bir kuaför;

bir ilaç;

bir sigorta poliçesi;

ve

bir evcil hayvan bakıcısı.

Onlar hâlâ aynı hayvandır.

Bilgileri etraflarında bağlanmalıdır.

Bu, en güçlü her şey dahil evcil hayvan platformunun şu gibi soruları yanıtlayabilmesi gerektiği anlamına gelir:

Bu evcil hayvan kimdir?

Ne tür bir bakım aldılar?

Bundan sonra neye ihtiyaçları var?

Onlara kim bakıyor?

Hangi bilgiler güvenle paylaşılabilir?

Acil bir durum olursa ne olur?

Ve giderek artan bir şekilde:

Teknoloji, koruyucunun tüm bunları daha kolay anlamasına ve koordine etmesine nasıl yardımcı olabilir?

"Hepsi bir arada"nın gerçekten anlama geldiği şey budur.

1KAHU

Bir profil. Bir bakım ağı. Bir bağlantılı evcil hayvan hayatı.

1KAHU basit bir ilke etrafında tasarlanmıştır:

Evcil hayvan bakımı birden fazla uygulamada, klasörde, gelen kutusunda ve hizmet sağlayıcıda parçalanmamalıdır.

Her evcil hayvan şunları birbirine bağlayan kalıcı bir profile sahip olabilir:

Sağlık Kayıtları

Aşılar

İlaç

Randevular

Profesyoneller

Bakım Ekibi

Acil Durum Bilgileri

Günlük Bakım

Seyahat

Topluluk

AI Guardian

Amaç, hayvanlara bakan profesyonellerin yerini almak değildir.

Tüm bakım yolculuğunu organize etmeyi, anlamayı ve paylaşmayı daha kolay hale getirmektir.

Tek Koruyucu. Tüm Evcil Hayvanlar İçin.

1KAHU bir teknoloji platformudur ve veteriner, sigorta, sağlık hizmeti, ulaşım, pansiyon, eğitim, kuaför veya pazar yeri hizmetleri sağlayıcısı değildir. AI Guardian ve Academy bilgileri evcil hayvan koruyucularını desteklemek amaçlıdır ve profesyonel veteriner teşhisi, tedavisi veya acil bakımının yerini almaz.